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27866-27866's avatar
27866-27866
New member | Level 2
8 years ago

Problème de copie de fichier dans le folder DROPBOX

Bonjour,

Je suis nouveau sur DropBox. Quand j'essaie de synchroniser (via Syncredible) les fichers de mon disque dur vers mon espace DropBox, certains fichiers ne sont pas copiés. En y regardant,  je constate que ces fichiers ont un nom généralement long et/ou contiennent des caractères du type "é" dans le nom des folders (pas dans le nom des fichiers).

Est-ce effectivement le problème ? Et surtout y-a-t-il  un moyen de corriger cela (sans changer les noms de fichiers, il y en a environ 500!) et mon ordi est connecté à une compte professionnel OneDrive.

Merci d'avance

 

  • Bonjour 27866-27866 ,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox. 

     

    Il se peut tout à fait que le problème soit lié à l´utilisation de certains caractères ou que ce soit lié à la taille du chemin d'accès.

     

    Veuillez trouver plus d´information sur le lien ci-dessous : 

     

    https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/files-not-syncing

     

    N´hésitez pas à revenir vers moi si le problème persiste ou si vous avez d´autres questions. 

     

     

    Matthieu

  • Bonjour 27866-27866 ,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox. 

     

    Il se peut tout à fait que le problème soit lié à l´utilisation de certains caractères ou que ce soit lié à la taille du chemin d'accès.

     

    Veuillez trouver plus d´information sur le lien ci-dessous : 

     

    https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/files-not-syncing

     

    N´hésitez pas à revenir vers moi si le problème persiste ou si vous avez d´autres questions. 

     

     

    Matthieu

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