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Forum Discussion

Pierre D.11's avatar
Pierre D.11
New member | Level 1
10 years ago

Problème lors de l'installation sous Windows 10

Après avoir installé mon nouveau PC sous Windows 10, je souhaite installer Dropbox. Je télécharge donc le fichier d'installation sur le site. Après un double-clic sur le fichier "DropboxInstaller.exe...
Mariedb's avatar
Mariedb
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Bonjour ! 

Afin de résoudre votre problème, suivez les étapes suivantes :

1. Vérifiez que vous n'avez pas de par-feu qui bloque l'application Dropbox. Désactivez votre par-feu temporairement lorsque vous installez l'application. 

2. Tentez de changer de navigateur (Chrome, Firefox...) lorsque vous vous dirigez vers la page pour installer Dropbox sur votre ordinateur : 

www.dropbox.com/install

3. Tentez d'installer la toute dernière version béta de l'application.

Merci !   

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