You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Récupération de la dernière chance
Récupération de la dernière chance
Bonjour.
Suite à l'arrêt de mon abonnement, je suis repassé de 2To à 10go de stockage. J'ai donc voulu faire de la place et bien sû, vous vous en doutez j'ai effacé les mauvais fichiers et pour être sûr de récupérer l'espace, j'ai "supprimé définitivement".
Existe-il un espoir que Dropbox me permette de récupérer ces fichiers ?
D'avance merci
JPauldu33
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour jpauldu33,
Lorsque ce type de suppression se produit, les fichiers et leurs sauvegardes, qui sont habituellement stockés pendant 30 jours, sont immédiatement supprimés des serveurs de Dropbox. Ce type de suppression peut uniquement être effectué via l'interface Web sur Dropbox.com.
Pour effectuer de l'espace sur votre compte Dropbox, il n'est pas nécessaire de supprimer définitivement les fichiers.
