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Forum Discussion
KLena
4 years agoExplorer | Level 4
Abo kündigen ohne Zugriff auf DropBox Konto
Hallo,
ich bekomme seit Jahren Abrechnungen von 11,60 Eur. von DropBox auf mein Kreditkartenkonto.
Ich dachte bisher es handelt sich dabei um eine Erweiterung des DropBox Kontos, mit welchem...
Werner
Dropbox Staff
Hallo KLena,
willkommen im Dropbox-Nutzerforum und danke für Ihren Beitrag!
Auch wenn die betreffende Mailadresse nicht mehr existiert, können Sie sich dennoch damit bei dropbox.com anmelden – Sie benötigen dazu nur das Kennwort.
Sollten Sie sich weiterhin nicht anmelden können, so können Sie über dieses Formular eine Anfrage bei unserem direkten Kundendienst für die Abonnementskündigung erstellen.
Eventuell wird das Formular nicht gleich angezeigt – bitte melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem Browser aus der offenen Dropbox-Sitzung ab und rufen Sie das Formular erneut auf.
Beste Grüße
KLena
4 years agoExplorer | Level 4
Hallo Werner,
danke für deine schnelle Rückmeldung.
Problem ist natürlich auch, dass ich das Passwort nicht mehr dazu habe :D
Und jetzt etwas verzweifelt bin, wie ich das Abo kündigen kann.
Danke für das Formular, ich habe es ausgefüllt und abgeschickt und hoffe auf Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Lena
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