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Forum Discussion
mgerla
6 years agoCollaborator | Level 8
Dropbox Plus Abo-Verlängerung und Zahlung mit PayPal
Am 07.09.2019 endet mein Dropbox Abo. Als Zahlungsart hatte ich bei der ersten Buchung PayPal gewählt. Wie läuft das jetzt mit der Verlängerung ab? Ich möchte gerne weiterhin meine Jahresgebühr per P...
- 6 years ago
Hallo mgerla,
danke für den neuen Beitrag.
Eine Verlängerung für ein Dropbox-Abonnement per „PayPal“ funktioniert gleich wie per Kreditkarte.
Sofern Ihr PayPal-Konto gedeckt ist, wird der fällige Betrag zum Verlängerungsdatum automatisch von Dropbox eingezogen.
Sollte das PayPal-Konto nicht gedeckt sein, schlägt die Zahlung fehl. Bei Unklarheiten können Sie sich mit dem PayPal-Kundendienst in Verbindung setzen – hier finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten.
Solange Ihre planmäßige Zahlung für die Verlängerung Ihres Abos abgelehnt wird, versucht unser System automatisch immer wieder, Ihr Konto mit dem Betrag zu belasten. Wenn Ihr Abo auch weiterhin nicht verlängert werden kann, wird Ihr Konto auf ein Basic-Konto heruntergestuft.
Auch wenn Ihr Konto heruntergestuft wird, sind Ihre Dateien weiterhin sicher und Sie können darauf zugreifen. Lediglich die Synchronisierung Ihrer Dropbox wird angehalten, falls der verwendete Speicherplatz das Kontingent eines kostenlosen Abos überschreitet. Um die Synchronisierung fortzusetzen, führen Sie einfach ein erneutes Upgrade durch.
Beste Grüße
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Werner
6 years agoDropbox Staff
Hallo mgerla,
danke für den neuen Beitrag.
Eine Verlängerung für ein Dropbox-Abonnement per „PayPal“ funktioniert gleich wie per Kreditkarte.
Sofern Ihr PayPal-Konto gedeckt ist, wird der fällige Betrag zum Verlängerungsdatum automatisch von Dropbox eingezogen.
Sollte das PayPal-Konto nicht gedeckt sein, schlägt die Zahlung fehl. Bei Unklarheiten können Sie sich mit dem PayPal-Kundendienst in Verbindung setzen – hier finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten.
Solange Ihre planmäßige Zahlung für die Verlängerung Ihres Abos abgelehnt wird, versucht unser System automatisch immer wieder, Ihr Konto mit dem Betrag zu belasten. Wenn Ihr Abo auch weiterhin nicht verlängert werden kann, wird Ihr Konto auf ein Basic-Konto heruntergestuft.
Auch wenn Ihr Konto heruntergestuft wird, sind Ihre Dateien weiterhin sicher und Sie können darauf zugreifen. Lediglich die Synchronisierung Ihrer Dropbox wird angehalten, falls der verwendete Speicherplatz das Kontingent eines kostenlosen Abos überschreitet. Um die Synchronisierung fortzusetzen, führen Sie einfach ein erneutes Upgrade durch.
Beste Grüße
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