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Deniz82's avatar
Deniz82
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2 years ago

Geräteverknüfungen, Geräte doppelt gezählt??

Hallo,
nach längerer Zeit habe ich mich mal wieder bei Dropbox angemeldet und kann es nicht nutzen, da angeblich die 3 Geräteverknüfungen erreicht sind. Dieses Handy habe ich bereits mit Dropbox genutzt und habe auch kein neues hinzugefügt seitdem.
Auch scheint mein altes Handy als Gerät 2x zu zählen. Meiner Meinung nach sind also erst 2 Geräte verknüpft.
Ich kann hier irgendwie kein Bild einfügen (schreibe hier auch zum 1. mal, keine Ahnung wie das funktioniert, sorry 😕 )
Also da steht in etwa folgendes:
" probieren Sie Dropbox Plus um dieses Gerät zu verknüpfen.
Dieses Gerät: Android sm-G965F
bereits verknüpfte Geräte:
1. Android sm-G965F (zuletzt aktiv 2019)
2. Android sm-G930F (zuletzt aktiv 2020)
3. Android sm-G930F (zuletzt aktiv 2016)"

Ich hatte nur 2 Samsung Handys bei dropbox verknüpft. Hab ich da einen Denkfehler?

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Deniz82 ,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Um ein neues Gerät hinzuzufügen, können Sie einfach ein paar Ihrer aktuell verknüpften Geräte trennen. Wenn Sie ein Gerät trennen, werden die Änderungen an den Dateien und Ordnern im Dropbox-Ordner nicht mehr mit dem Computer, Tablet oder Smartphone synchronisiert. Dropbox wird quasi für das betreffende Gerät deaktiviert. Ihre Dateien und Ordner sind jedoch sicher und werden nicht aus Ihrem Dropbox-Konto gelöscht.

     

    • Hier sind die Schritte zum Aufheben der Verknüpfung alter Geräte:
    1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
    2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
    3. Klicken Sie auf Einstellungen.
    4. Klicken Sie auf den Tab Sicherheit
    5. Ihre Geräte sind unter Geräte aufgelistet.
    6. Klicken Sie neben dem Gerät, von dem Sie sich per Remote-Zugriff abmelden möchten, auf das Papierkorbsymbol.
    7. Klicken Sie auf Verknüpfung aufheben.

     

     

    Sobald Sie nur noch maximal zwei Geräteverknüpfungen haben, können Sie das neue Gerät mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpfen.
     
    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

    • Deniz82's avatar
      Deniz82
      Explorer | Level 3
      Danke für die Antwort.
      Allerdings sind Sie nicht direkt auf meine Frage eingegangen.
      Ich habe nur zwei Geräte jemals mit Dropbox verknüpft.
      Diese werden jedoch doppelt gezählt. Ich müsste also ohne eins dieser Geräte zu löschen noch ein Gerät frei haben.
      Viele Grüße

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