You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Johannes
4 months agoNew member | Level 2
Ich bekomme keine Mails von Dropbox und damit auch keine 2 2FA
Lieder komme ich nicht mehr an mein altes Konto, da ich die Mailadresse und das Passwort weiß, aber nicht reinkomme da er eine 2FA möchte und ich keine Mails von Dropbox erhalte oder auch keine zum Passwort zurücksetzen.
Was kann ich tun.
- SarahDBXDropbox Staff
Hallo Johannes ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Bei Problemen mit dem Zugriff auf Ihr Dropbox-Konto wenden Sie sich bitte an unseren Support, damit wir Ihnen bei der Anmeldung weiterhelfen können: https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah - ernstMreicher58Super User
Oder evtl. hier:
Zuerst: https://www.dropbox.com/support
das sollte dann so aussehen:
Nach Klicken des Buttons "Probleme beim Anmelden?" sollte das kommen:
Bei "Wobei brauchen Sie Unterstützung?" →
→
- JohannesNew member | Level 2
Vielen Dank, ich habe den Support kontaktiert
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