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Forum Discussion
My account
Mein Account wurde aus irgendeinem Grund deaktiviert ich war vor ein paar Tagen drin.. und jetzt gehts nicht mehr was kann ich tun ?
Ich kann mich an niemanden wenden und die Fragen dort helfen mir nicht.
Ich würde mein Account gerne wieder haben was mach ich jetzt ich hatte keinen Admin
Ich würde mein Account gerne wieder haben was mach ich jetzt ich hatte keinen Admin
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo KuschKusch,
danke für Ihre Rückmeldung!
Könnten Sie bitte die Schritte für die Kontaktaufnahme aus meiner letzten Nachricht nochmals versuchen und uns berichten, an welcher Stelle genau Sie nicht weiterkommen oder wo ein Problem auftritt?
Beste Grüße
- Mir werden Millionen Artikel angezeigt und ich kann nichts weiter drücken außer community Hilfe… ich kann nicht mal auf den Chatbot klicken.
Fazit ich komme nicht weiter und mein Account ist immer noch gesperrt ich weiß nicht was ich machen soll- Ich brauch echt Hilfe wie lange muss ich denn auf eine Lösung warten 3 Monate ?
- Werner
Hallo KuschKusch,
danke für Ihre Antwort.
Ich würde Ihre Aufmerksamkeit gerne nochmals auf den zuvor erwähnten Punkt lenken:
Eventuell wird die Option zur Erstellung einer Anfrage nicht gleich angezeigt – bitte melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem Browser aus der offenen Dropbox-Sitzung ab und rufen Sie das Formular erneut auf.
Beste Grüße
