You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

NH007's avatar
NH007
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10 months ago

Nach neuer Installation auf neues Handy alte Dateien nicht mehr gefunden

Hallo, ich habe vom alten Android Handy meine neuen Apps auf das neue übertragen. Mein Basic Account ist vorhanden aber meine alten Dateien nicht auffindbar. Habe schon gesucht und ausprobiert brauche dringend Hilfe.

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo NH007,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Haben Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet? Ist es möglich, dass Sie zwei verschiedene Konten unter zwei verschiedenen E-Mail-Adressen haben?

     

    Auf dieser Seite können Sie alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner sehen:

    https://www.dropbox.com/events

     

    Sie können auch Dateien wiederherstellen, die möglicherweise gelöscht wurden. Können Sie auch hier nachsehen?


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya