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Forum Discussion
Rechnung
Hallo, mir wurden 714 € !!!! abgebucht. Ich habe eine Standardversion zum Testen ausprobiert und nun wurden mir 714 € berechnet.. Wie kann ich das wieder zurück bekommen?? Ich habe bei PayPal schon e...
Darius
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo viniauskaki!!
Vielen Dank für Ihren Beitrag!
Offenbar hat bei Ihrer Stornierung des Testabos etwas nicht geklappt.
Sie sind aber nicht der einzige User dem so etwas passiert und natürlich ist Dropbox auf derlei Fälle vorbereitet.
Bitte öffnen Sie einfach eine Supportanfrage von der Emailadresse, die zu dem Dropbox Konto gehört, dass mit dem Testabo verknüpft ist, unter Verwendung des folgenden Links;
https://www.dropbox.com/support
Machen Sie das so schnell wie möglich, damit der Zeitraum des Rücktrittsrechts nicht versehentlich überschritten wird.
Wenn Sie eine schnellstmögliche Bearbeitung wünschen, senden Sie mir hier gerne Ihre Ticketnummer und ich kümmere mich umgehend persönlich darum.
Vielen Dank für Ihre Antwort im Vorhinein,
viele Grüße,
Darius.
Vielen Dank für Ihren Beitrag!
Offenbar hat bei Ihrer Stornierung des Testabos etwas nicht geklappt.
Sie sind aber nicht der einzige User dem so etwas passiert und natürlich ist Dropbox auf derlei Fälle vorbereitet.
Bitte öffnen Sie einfach eine Supportanfrage von der Emailadresse, die zu dem Dropbox Konto gehört, dass mit dem Testabo verknüpft ist, unter Verwendung des folgenden Links;
https://www.dropbox.com/support
Machen Sie das so schnell wie möglich, damit der Zeitraum des Rücktrittsrechts nicht versehentlich überschritten wird.
Wenn Sie eine schnellstmögliche Bearbeitung wünschen, senden Sie mir hier gerne Ihre Ticketnummer und ich kümmere mich umgehend persönlich darum.
Vielen Dank für Ihre Antwort im Vorhinein,
viele Grüße,
Darius.
