You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Rechnungsbeleg
Hallo zusammen, ich suche den Rechnungsbeleg für mein jährliches Abo. Der Betrag wurde meinem Konto abgebucht, allerdings finde hier kein Dokument für meine Buchhaltung. Selbst wenn ich in mein Kundenkonto schaue, ist hier nichts vorhanden. Wer kann mir hier jetzt weiterhelfen?
- ernstMreicher58
Super User
Rechnungen und „Belege“ findet man im Web-UI:
https://www.dropbox.com/account/billing
Hab im Moment nur Zugriff auf mein iPhone - sollte aber ungefähr so aussehen:Vielen lieben Dank. Diesen Part habe ich tatsächlich auch schon gefunden. Hier sind aber keine Belege hochgeladen. Die Antwortet lautet:
Keine Zahlungs- oder Abrechnungsaktivitäten vorhanden ...und deswegen die Frage, wie komme ich jetzt zu diesem Beleg?! 😞
- Arya
Dropbox Staff
Hallo harivo,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Auf dieser Seite sollten Sie Ihre Rechnungen finden (auf dem Tab „Abrechnung“):
https://www.dropbox.com/account/billing
- Ich empfehle außerdem, dass Sie sich über einen anderen Webbrowser bei Ihrem Konto anmelden, falls dies ein Problem mit dem Browser ist.
z.B. Chrome, Safari, Edge
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich direkt an den Dropbox-Support:https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
