We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Holgi Nagelero's avatar
Holgi Nagelero
New member | Level 2
4 years ago

"Sie sind nicht berechtigt, einen Link zu diesem Inhalt zu erstellen"

Hallo,

seit Jahren verwende ich Dropbox - nun jedoch möchte ich einen Ordner freigeben und dazu einen Link generieren - seit Tagen bekomme ich nur die Fehlermeldung
"Der Link konnte nicht kopiert werden. Sie sind nicht berechtigt, einen Link zu diesem Inhalt zu erstellen."
Auf meiner Handy-App kam auch noch der Hinweis, ich hätte zu viele Einladungen erstellt und solle 24 Std. warten - jedoch stimmt das nicht, ich habe seit Tagen keine Einladungen erstellt bzw. gar nicht, ich habe lediglich letzte Woche mal einen Link an eine Handvoll Personen versandt.

Wie kann ich den Fehler beheben resp. wieder Links generieren?

MfG
Holger

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Holgi Nagelero,

     

    danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Möglicherweise handelt es sich hierbei um eine vorübergehende Sperrung.

     

    Bitte geben Sie uns Bescheid, falls das Problem fortbesteht.

     

    Beste Grüße

    • Holgi Nagelero's avatar
      Holgi Nagelero
      New member | Level 2

      Danke - es funktioniert wieder.

      Leider habe ich nach wie vor keine Ahnung, wieso ich dann ca. 1,5 Wochen gesperrt war, ohne ersichtlichen Grund bzw. einer plausiblen Fehlermeldung - und ich daher Stunden vergeblich damit verbracht habe, einen Link zu hochgeladenen Dateien zu generieren.

      Gruß
      Holger

      • Werner's avatar
        Werner
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo Holgi Nagelero,

         

        danke für Ihre Antwort – schön dass es wieder funktioniert!

         

        Vorübergehende Sperrungen hängen in der Regel mit einem Übertreten der zulässigen Datentransfergrenzen zusammen; diese sind je nach Kontentyp unterschiedlich:

         

        • Basic-Konten und Konten mit Dropbox Business-Probeabo: 20 GB Bandbreite und 100.000 Downloads pro Tag
        • Plus-, Family- und Professional-Konten: 400 GB pro Tag und unbegrenzte Downloads
        • Dropbox Business Standard-Konten: 1 TB pro Tag und unbegrenzte Downloads
        • Dropbox Business Advanced- und Enterprise-Konten: 4 TB pro Tag und unbegrenzte Downloads

         

        Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie in diesem Hilfeartikel.

         

        Beste Grüße

         

         

        [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]