We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

benz's avatar
benz
New member | Level 2
8 years ago

Speicher voll nur bei team members

Habe kürzlich einen Team Ordner mit 7 Mitgliedern eröffnet. Obwohl ich gleichzeitig ein Upgrade auf Dropbox Pro gemacht habe und mir 0.9 freier Speicher angezeigt wird, bekommen Team Members - wenn sie mit dem Ordner arbeiten wollen - die Meldung "zuwenig Speicher, ihre Dropbox ist voll" Warum?

  • Hallo,

     

    ja, das ist richtig. In einem freien Team sind Sie zwar verbunden, aber jeder hat seinen eigenen Speicherplatz. Das kostenlose Basic Konto bietet 2 GB. Es gibt allerdings ein paar Möglichkeiten, seinen Speicherplatz kostenlos zu erweitern, indem Sie z.B.  Dropbox Freunden oder Verwandten empfiehlt. 

     

    Mehr Infos dazu finden Sie hier: https://www.dropbox.com/help/15.

     

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

     

    Viele Grüße

    Sabina

  • S1mon's avatar
    S1mon
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Hallo Benz,

    der Speicherplatz wird in einem freien Team nicht geteilt, d.h., dass das Upgrade von einem Account, sich nicht auf die anderen Accounts auswirkt. Jeder Nutzer bringt also nur so viel Speicherplatz mit, wie seinem Account zur Verfügung steht.

    Wenn Sie eine Datei hochladen, die über das Speichervolumen des jeweiligen Nutzers hinausragt, wird die Synchronisierung für diesen Nutzer aufgehalten.

    Sie können Dateien auch mit Hilfe von Freigabelinks teilen, dabei wird nur Ihr eigenes Speichervolumen belastet. Sie finden mehr zum Thema hier: https://www.dropbox.com/help/167
    • Mike4M's avatar
      Mike4M
      New member | Level 2

      Hi, kurze Nachfrage dazu: das bedeutet, dass ein Dropbox-Pro-Nutzer (ich) der Dropbox-Privat-Nutzer (z.B. Sohn, Mitarbeiter) einlädt, Fotos in seine Dropbox-Pro-Ordner hochzuladen, dieses nicht kann, weil der Pro-Nutzer (ich) in seiner Drobbox schon mehr als 1GB-Daten abgelegt hat. Was ist das denn bitte für eine Logik (falls ich das richtig verstehe)?? Ich habe extra den Pro-Account gekauft, um dieses zu tun. Ich habe jetzt meine ganzen Dateien und Fotos da hineingelegt (> 3 GB) und mein Sohn/Mitarbeiter kann keine Dateien hochladen, weil sein Privat-Account nur 1 GB groß ist, in meinem Pro-Account aber schon mehr als 1 GB-Daten vorhanden ist. Sie wollen mir jetzt nicht sagen, dass ich auf den Business-Account (je User !! 10 € / Monat) umsteigen muss, nur damit mein Sohn oder jemand anders Daten auf meinen Account hochladen kann. Ich fühle mich hier etwas "verschaukelt" ?!? Bitte um Info !!

      Beste Grüße

      Michael Piroth

      • eagleeye's avatar
        eagleeye
        New member | Level 2

        Ich bin seit längerer Zeit Dropbox Pro Nutzer. Da ich viel mehr Speicher benötige, testete ich das Business. Etwas anders gibt es für Privatnutzer ja erst gar nicht. Geworben wird damit, das man unbegrenzten Speicher hat. Allerdings stimmt das schon hinten und vorne nicht! Denn Dropbbox versteht unter "unbegrenzt" lediglich 5TB Speicher. Ich benötige allerdings das doppelte an Speicher, damit ich meine Daten sichern kann. Das ist die letzte Verarschung von Dropbox! Unbegrenzt, heisst nun mal unbegrenzt. Wenn ich als Privatnutzer mehr Speicher benötige, begreife ich auch nicht, wieso ich im Minimum 5 Lizenzen benötige und so im Jahr fast tausend Euro bezahlen soll. Hier ist Dropbox eben schon stehen geblieben und denkt nicht an den Privatnutzer. Ich würde mir wünschen, das man Privatnutzer mehr berücksichtigen soll.

         

        Eine Dropbox Pro ist nur immer für einen Nutzer. Will jemand anderes da hochladen, musst Du dem deine Logindaten geben. So kann er sich die Software auf seinem Computer oder Mac installieren und die Daten in Deine Dropbbox laden. Das hat aber auch der Nachteil, dass diese Drittpersonen nicht nur alle deine Daten sehen können, sondern diese auch verwalten (löschen, etc.) können.

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!