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Forum Discussion

AK1952's avatar
AK1952
Explorer | Level 4
9 months ago

Versehentlich 2 dropboxen?

Ich fürchte, ich habe auf meinem neuen Handy eine neue Dropbox installiert, statt die alte zu übertragen. Was muss ich nun machen, um meine ursprünglichen Daten nicht zu verlieren?

  • Das Hinzufügen passiert automatisch wenn Sie sich von einem neuen Gerät mit selber user/Passwort-Kombination, sprich eMailAdresse/Passwort, anmelden.

    Beim Basic-Akkount sind das allerdings nur 3 Geräte!!!!

  • 1. Auf Mobilgeräten werden im Normalfall keine Dateien gespeichert, zumindest nicht NUR auf dem Mobilgerät.

    2. Vermutlich - sofern ich Ihre Worte richtig interpretiere - haben Sie einen zweiten Akkount angelegt.

     

    Was sehen Sie in der Dropbox-App am Mobilgerät wenn sie den Reiter "Privat" auswählen?

     

    Im rot eingeringelten Bereich sollte Ihre eMailadresse stehen UND darunter Ihr Akkount-Typ (den zweiten darunter gibt es bei Ihnen vermutlich nicht, da bei mir auch ein business-akkount verknüpft ist)

    • AK1952's avatar
      AK1952
      Explorer | Level 4
      Ok. Dank für die Hilfe. Ich finde die Informationen unter Konto, und da steht:
      Name, Emailadresse, Dropbox basic, Speicherplatz und Verwalten.
      Unter verwalten ist ein Gerät angezeigt. Drücke ich auf Verwalten, kann ich aber nur entfernen, kein Hinzufügen möglich.
      • ernstMreicher58's avatar
        ernstMreicher58
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        Das Hinzufügen passiert automatisch wenn Sie sich von einem neuen Gerät mit selber user/Passwort-Kombination, sprich eMailAdresse/Passwort, anmelden.

        Beim Basic-Akkount sind das allerdings nur 3 Geräte!!!!

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