We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Gabriela R.1
9 years agoNew member | Level 1
Eliminacion de carpetas y restauracion de archivos
El dia de ayer hice el back up de una aplicación que tengo vinculada a mi Dropbox y eso hizo que se me eliminaran el resto de carpetas de tenia guardadas. Restaure las carpetas desde la pagina de internet de Dropbox pero hay varios archivos de excel que no me aparecen con la ultima versión guardada. Como puedo obtener de nuevo mis archivos con la ultima sincronización que hice?
- jose luis m.4New member | Level 1
como puedo borrar de manera permanente y definitiva unos archivos sin que puedan recuperar?
- Ania C.New member | Level 1
Varias de mis carpetas aparecen vacias, ya busque en las eliminadas y no hay nada. Quiero saber que paso y como recuperar mi información.
- CARO M.New member | Level 1
HOLA. ENTRO UN VIRUS A MI PC Y YA FUE ELIMINADO. ME PUEDEN AYUDAR A RECUPERAR 3 ARCHIVOS IMPORTANTES?? ME DICE QUE LA CUENTA YA ESTA LLENA, PERO NO QUIERO COMETER EL ERROR DE BORRAR LOS ARCHIVOS QUE NECESITO LOS CUALES ESTAN ENCRIPTADOS. HAY ALGUN TELEFONO DONDE ME PUEDE COMUNICAR CON USTEDES?? GRACIAS
- rocío p.New member | Level 1
me gustaria poder eliminar fotos que ya no me interesan, como podria hacerlo?
- angel b.4New member | Level 1
Buenos días,
Un virus me borró los archivos y otros los encriptó.
cómo puedo recuperar estos documentos?
Mucha gracias.
- Biopat A.New member | Level 1
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!
Varias de mis carpetas se encuentran desaparecidas o aparecen vacías, ya busque en las eliminadas y no hay nada. Quiero saber que paso y como recuperar mi información.