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Forum Discussion
no puedo instalar dropbox
puedo descargar el dropboxinstaller, pero no puedo ejecutarlo. como puedo hacer para resolverlo?
Chequen https://help.dropbox.com/es-es/desktop-web/install-failed
Instalen sin sincronización.
Chequen https://help.dropbox.com/es-es/desktop-web/install-failed
Instalen sin sincronización.
Yo solucione este asunto descargando la version completa (full), no la que se queda buscando en internet para conectarse en linea. https://www.dropbox.com/downloading?type=full
Hola, yo tampco puedo instalar drobox en el portátil. Una vez bajado no se me abre. Gracias
Ernesto7Dropbox Staff
¡Buenas Manuel!
Veo que no puedes abrir el instalador de Dropbox, para que puedas instalar nuestra aplicación de escritorio te voy a pedir que trates de descargar nuestra última versión y pruebes a instalarlo.
Puedes encontrarlo en el siguiente enlace:
https://www.dropbox.com/download
Espero que así puedas instalarlo y puedas empezar a sincronizar tus archivos con la nube.
Saludos cordiales,
Ernesto
Cuando se abre la ventana para configurar Dropbox y vincular mi carpeta en Windows 7 con una cuenta, solo se ve un fondo negro y no me permite escribir nombre de usuario no contraseña.
Realice lo que señala Juan José pero aún no puedo instalar el programa.
Quien me podría ayudar con este tema
Gracias
- Ed
Hi there
Sorry for the delay - are you still having issues?
Buenas noches.
No tengo capacidad en el disco duro. Adquirí una SD con capacidad de 64 gigas, Pasé mis archivos a esa SD, Guardé el instalador de Dropbox en la SD. Al configurar Dropbox, elegí la SD para sincronizar. Dropbox se niega a hacerlo e indica que no es posible por ser una unidad que se puede extraer. Es mi voluntad que se sincronice con la SD. ¿que puedo hacer?
- Ernesto7
¡Hola Domingo!
Actualmente Dropbox no ofrece la posibilidad de alojar la carpeta de Dropbox en una tarjeta SD extraible. Me temo que tiene que alojarla en el disco duro de tu computadora.
Si actualmente no tienes espacio para almacenar todos los archivos de tu Dropbox en tu computadora, Dropbox ofrece la sincronización selectiva. La sincronización selectiva es una característica que te permite seleccionar qué carpetas deseas sincronizar con tu computadora. Es una excelente opción si quieres liberar espacio en tu disco sin tener que mover Dropbox a una unidad externa.
Puedes obtener más información acerca de esta funcionalidad en el siguiente artículo de nuestro Centro de ayuda:
https://help.dropbox.com/syncing-uploads/selective-sync-overview
Espero que esto le sea de utilidad, no dude en responder si necesita más asistencia.
Saludos,
Ernesto
A mi me pasaba lo mismo. En windows vista, por eso. En el foro encontré la solución. Ves al archivo de descarga, haz clic con el botón derecho y ves a propiedades. Verás un botón en la primera pantalla que pone "desbloquear". Le das y ya funciona la instalación...!!!!
Hola , Bendiciones , yo no puedo instalar el programa , ni ver el video del Cerebro. atte. Miriam.
- Ernesto7
¡Hola Miriam!
Para tratar de solucionar su contratiempo con la instalación te voy a pedir que trates de instalar nuestra última versión, puedes hacerlo visitando el siguiente enlace:
https://www.dropbox.com/download
Espero que así puedas instalar nuestra aplicación y empezar a usarla.
Saludos cordiales,
Ernesto
Instalo el dropbox en windows 7 y me aperece este error
Nombre del evento de problema: BEX
Nombre de la aplicación: Dropbox.exe
Versión de la aplicación: 16.4.30.0
Marca de tiempo de la aplicación: 58262b3c
Nombre del módulo con errores: MSVCR120.dll
Versión del módulo con errores: 12.0.21005.1
Marca de tiempo del módulo con errores: 524f7ce6
Desplazamiento de excepción: 000a46bb
Código de excepción: c0000417
Datos de excepción: 00000000
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Id. de configuración regional: 9226
Información adicional 1: 86c1
Información adicional 2: 86c18ffc38976fd6372ed75dec4d9e24
Información adicional 3: 313c
Información adicional 4: 313c49ea2680f046377efaf8c6018711Por favor, me pueden ayudar?
Muchas gracias
- Ernesto7
¡Hola Cris!
Para tratar de solucionar tu problema con la instalación te recomiendo que descargues nuestra última versión de nuestra aplicación de escritorio.
Puedes hacerlo visitando el siguiente enlace:
https://www.dropbox.com/download
¡Espero que esto te sea de ayuda!
Saludos cordiales,
Ernesto
