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Forum Discussion

Logmetal2020's avatar
Logmetal2020
New member | Level 2
6 years ago

Pago

Buenos dias,

 Quisiera consultar sobre el tema de facturacion de los servicios de dropbox ? hablo de la empresa Log Metal SRL, porque el dia 21/11/2019 tengo un debito en la tarjeta de credito de USD 600, y a concepto corresponde o que periodo. Y quisiera saber si hay algun numero telefonico donde se pueda llamar.

Aguardo repuesta.-

Slds.-

Maimo M. Laura.-

  • Rafael's avatar
    Rafael
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hola, Logmetal2020 

    En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte y solicitar la información bancaria necesaria.
    ​​
    ​​Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
     
    De todos modos, si tienes un plan Dropbox Business, puedes acceder a los detalles de tu historial de transacciones desde la Consola de administración.
    ​​
    ​​¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
     
    Saludos,
    Rafael.
    ​

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