Pague mi la anualidad para subir de categoría y no veo reflejados los beneficios en mi cuenta.

Llevo ya un par de días con el estrés a tope por este detalle, ya pague mediante Paypal y no me han llegado los beneficios de almacenamiento a mi cuenta, lo pague porque de verdad era urgente ya tener más espacio, lo utilizo para mi trabajo y estoy atorado si poder usar, ya me puse en contacto con Paypal y no quieren hacer el reembolso, necesito que ustedese den una solución por favor, pague anualidad, no fue un simple mes, enverdad necesito poder utilizar mi cuenta.