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Forum Discussion

cnovaseq's avatar
cnovaseq
New member | Level 2
5 months ago

restablecí mi telefono y no logro recibir la verificación el código de verificación

Hola restableciéndoos mi telefono, tengo acceso a la cuenta desde el navegador , pero cuando quiero iniciar sesión desde el teléfono marca error. Vi que aun estaba vinculado (desde el navegador), as...
Verificación en dos pasos
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 months ago
Hola, cnovaseq:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos de acceso a la cuenta, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (abre el enlace desde una ventana en la que no tengas iniciada sesión con una cuenta de Dropbox). 
 
¡Que tengas un muy buen día!

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