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Forum Discussion

  • Rafael's avatar
    Rafael
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, israel miranda 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si no recibes el mensaje para restaurar tu contraseña tras un periodo de tiempo razonable, consulta tu carpeta de spam para asegurarte de que no se esté bloqueando no-reply@dropbox.com. También puedes añadir no-reply@dropbox.com a tu libreta de direcciones y solicitar otro correo para restablecer la contraseña.

     

    Además, es importante que compruebes que has introducido correctamente tu dirección de correo electrónico con la que deseas recuperar el acceso.

     

    Saludos,
    Rafael.

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