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Forum Discussion
Se cierra la aplicación mientras la estoy utilizando
Estimados, me aparece el siguiente error: Firma con problemas: Nombre del evento de problema: APPCRASH Nombre de la aplicación: Dropbox.exe Versión de la aplicación: 70.3.70.0 Marca de tiempo de...
Hola CesarParraguirr,
Parece que estás usando una versión beta (o experimental) de la aplicación de Dropbox para escritorio. Como las versiones beta están en proceso de prueba, es posible que se produzcan problemas o que tengas una experiencia inconsistente.
Como primer paso para identificar el problema, te recomiendo que instales nuestra versión estable más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.
Para ello, primero tendrás que seguir estos pasos para verificar que has desactivado la opción "Incluirme en versiones preliminares" en tu configuración en http://www.dropbox.com De este modo, te aseguras de que la aplicación no se actualizará automáticamente a la versión beta una vez que hayas instalado la versión estable más reciente:
- Inicia sesión en www.Dropbox.com desde tu navegador web.
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la página.
- Haz clic en "Configuración".
- Desde la pestaña "General", desplázate hasta la sección "Preferencias" y elimina la marca de la casilla de verificación junto a "Incluirme en versiones preliminares" si está marcada.
Luego, utiliza el siguiente enlace para instalar la versión estable más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio:
Una vez que hayas instalado la versión estable ya no deberías de recibir este mensaje.
¡Cuéntame cómo resulta este proceso! :grinning:
Federico
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola CesarParraguirr,
Parece que estás usando una versión beta (o experimental) de la aplicación de Dropbox para escritorio. Como las versiones beta están en proceso de prueba, es posible que se produzcan problemas o que tengas una experiencia inconsistente.
Como primer paso para identificar el problema, te recomiendo que instales nuestra versión estable más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.
Para ello, primero tendrás que seguir estos pasos para verificar que has desactivado la opción "Incluirme en versiones preliminares" en tu configuración en http://www.dropbox.com De este modo, te aseguras de que la aplicación no se actualizará automáticamente a la versión beta una vez que hayas instalado la versión estable más reciente:
- Inicia sesión en www.Dropbox.com desde tu navegador web.
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la página.
- Haz clic en "Configuración".
- Desde la pestaña "General", desplázate hasta la sección "Preferencias" y elimina la marca de la casilla de verificación junto a "Incluirme en versiones preliminares" si está marcada.
Luego, utiliza el siguiente enlace para instalar la versión estable más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio:
Una vez que hayas instalado la versión estable ya no deberías de recibir este mensaje.
¡Cuéntame cómo resulta este proceso! :grinning:
