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Jayson2018's avatar
Jayson2018
New member | Level 2
6 years ago

Espaço utilizado da conta pessoal do Dropbox está errada

A minha capacidade de armazenamento da conta pessoal é de 17.75 GB, mas quando eu acesso as configurações da minha conta no link: https://www.dropbox.com/account/plan  mostra que eu estou utilizando 15.52 GB. Eu gostaria de saber o que são esses “Arquivos comuns” que estão ocupando 10.31 GB” na minha conta, sendo que de fato eu tenho apenas 6.25 GB de arquivos compartilhados no meu disco rígido e que estão sincronizados com o Dropbox.com Web Site.

  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago
     
    Seja bem-vindo(a) à comunidade do Dropbox.
     
    Como você mesmo falou é possível conferir o uso da cota nesta página: https://www.dropbox.com/account/plan
     
    Lembre-se que pastas compartilhadas também ocupam espaço da sua cota.
     
    Esta é a informação oficial do uso da sua conta do Dropbox. O tamanho da pasta do Dropbox que se mostra no seu computador é uma estimativa do seu sistema operacional. Também é possível usar a sincronização seletiva e não ter parte do conteúdo da conta descarregado no computador.
     
    Confira estas dicas para reduzir o total de espaço usado de modo que não ultrapasse seu limite de armazenamento:
     
    • Saia das pastas compartilhadas que fazem sua conta ultrapassar o limite de armazenamento.
    • Tire de sua pasta do Dropbox os arquivos que você não precisa sincronizar.

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