You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
FATURAMENTO INDEVIDO
Houve uma faturamento indevido no meu cartão!!! por favor!!!! eu exijo reembolso de algo que não vou usar!!!!!!
Eu assinei o dropbox e cancelei. Ele ficou como avaliação mesmo após o cancelamento.
Recebi uma tentativa de cobrança e verifiquei se eu tinha cancelado e estava lá constando o cancelamento.
Rápido eu pedi outro cartão virtual ao meu banco e mesmo assim, hoje o DropBox foi lá e me cobrou um VALOR ANUAL!
EU TO MUITO ASSUSTADO! POR FAVOR!! EU EXIJO REEMBOLSO!!
- Izabel
Dropbox Staff
Boa tarde e bem vindos à Comunidade do Dropbox.
Para qualquer questão relacionada ao faturamento é necessário contato direto com a equipe de suporte.
Para contas com planos pagos o caminho é: https://www.dropbox.com/support
Para contas sem planos pagos o caminho é: https://www.dropbox.com/support/billing-issues
Fiquem à vontade para entrar em contato conosco, caso possamos ajudar em mais alguma coisa.
