You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Denise Ornellas's avatar
Denise Ornellas
New member | Level 2
2 years ago

Mudança de Plano

Fiz mudança de plano do Basic para o Plus, já fi o pagamento, mas o plano não mudou. Como resolver isso ou com quem falar?

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Primeiramente, desculpe pela demora em responder ao seu post.
     
    Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.
     
    Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.
     
    Espero que seja resolvido o mais rápido possível!
     

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