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Forum Discussion
CrisLagoa
2 years agoNew member | Level 2
Uso de espaço no Dropbox
Poderiam-me ajudar?
Estou com o mesmo rpoblema e não sei como resolver
Atenciosamente,
Cristiana Lagoa
Simone15
Explorer | Level 3
Estou com problema de espaço, tenho 3 pastas no meu no meu DP e não usa a totalidade de Espaço, mesmo assim o DP diz que já atingindo 200% do limite.como posso resolver?
Marcelocardosojf
2 years agoExplorer | Level 4
Estou com mesmo problema. Mas vc tem pastas compartilhadas? No meu caso eu já exclui as pastas compartilhadas e mesmo assim o espaço não alterou em nada. Não aparece mais nada para eu apagar.
- Izabel2 years agoDropbox Staff
Olá Marcelocardosojf e Simone15 , bem-vindos à Comunidade do Dropbox!
O uso de espaço da conta Dropbox engloba além de pastas compartilhadas e arquivos que tem na conta, os backups que efetuam.
Sugiro que confiram aqui na página de backups: https://www.dropbox.com/backup/all assim como pastas compartilhadas: https://www.dropbox.com/share/recents
Qualquer dúvida adicional, por favor entrem em contato.
- Marcelocardosojf2 years agoExplorer | Level 4
Obrigado Izabel, meu problema era um backup de um HD externo que devo ter ativado por acidente e nem sabia que existia. Muito Obrigado.
- Jaime Marcolino2 years agoNew member | Level 2
Bom dia Marcelo, por favor, estou com o mesmo problema, gostaria se possível que me explicasse como excluir este Backup. Obrigado
- raquelaragao2 years agoExplorer | Level 3
Estou com o mesmo problema. Nas minhas pastas que estão no dropbox no computador tenho menos de 6GB, mas quando olho no dorpbox online aparece que teho 15,1GB e ele não sincroniza mais. Já desinstalei e reinstalei o programa, já limpei o cache e nada muda.
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