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Forum Discussion
yochan
5 years agoExplorer | Level 4
デスクトップが同期される
今回新しいPCにdropboxをダウンロードして、前のPCで行っていた作業を始めた最中に、急にpcのデスクトップがBOX内に同期されはじめ、BOX内に勝手に「デスクトップのフォルダ」が作成され、容量がいっぱいになりました。 この「デスクトップのフォルダ」を削除しようとしても、「別で使用中のため削除できない」とのメッセージが出ます。 PCとBOXのリンクは解除しています。なお、今回BOXを新P...
Kaname
5 years agoDropbox Staff
yochan さん、こんにちは!
パソコンの自動バックアップがオンになると「デスクトップのフォルダ」が作成されます。
このフォルダを削除するには、この機能をオフにする必要があります。
- システム トレイ(Windows)またはメニュー バー(Mac)にある Dropbox アイコンをクリックします。
- プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
- [基本設定]をクリックします。
- [インポート] タブをクリックします。([バックアップ]タブの場合もあり)
- [バックアップを管理]をクリックします。
- Dropbox から削除するフォルダのチェックマークをオフにするか、すべてのファイルを[オフ]に切り替えます。
- [停止を続行]をクリックします。
- [保存]をクリックします。
この手順の後、バックアップ用のフォルダを削除することが出来ます。
- Yusukemaru5 years agoExplorer | Level 4
私も同じ状態で悩んでいましたので、お伝えくださった以下の通り試してみました。
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- システム トレイ(Windows)またはメニュー バー(Mac)にある Dropbox アイコンをクリックします。
- プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
- [基本設定]をクリックします。
- [インポート] タブをクリックします。
- [バックアップを管理]をクリックします。
- Dropbox から削除するフォルダのチェックマークをオフにするか、すべてのファイルを[オフ]に切り替えます。
- [保存]をクリックします。
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ところが、4.「インポート」タブを開いても5.「バックアップを管理」が見当たりません。どうしたらよいでしょうか。
大元のDropbox.comそのものの、「My PC」フォルダをなくす方法はないものでしょうか??
- cozy4015 years agoNew member | Level 2私も同じ状態で悩んでいいます
その後解決しましたか?
解決方法が分かればお教えいただけますか?- Yusukemaru5 years agoExplorer | Level 4
返信くださりありがとうございます。
同じ状態で悩んでおられるかたが他にもおられたんですね。心強いです。
先ほど、komameさんより、エンジニアチームが個別対応中とお知らせくださいました。
「[バックアップを管理]ボタンが表示されない」という状況を改善してくださるようですので、待ちたいと思っております。
- yochan5 years agoExplorer | Level 4
ご返事ありがとうございます。どうやって返信すればよいかわからず、お礼が遅くなりました。
私の方は再起動したらなぜか直りました。そのかわり、PCのOSからOutloookメールが消えてしまって焦りました。
今回、旧PCから新PCに移行する作業をしていたため、外付けハードディスクに保存していたので、
それを引っ張ってきて事なきを得ました。
Yusukemaruさんの最後のご質問につて、私は解決策がわかりません。ごめんなさい。
- Yusukemaru5 years agoExplorer | Level 4
考えてくださりありがとうございました!
komameさんが「[バックアップを管理]ボタンが表示されない」という状況を改善するために、エンジニアチームの方が個別対応してくださるとお知らせくださいましたので、そちらを待ちたいと思います。
- Kaname5 years agoDropbox Staff
Yusukemaru さん、こんにちは!
この機能をオフにしないと、「My PC」フォルダは削除出来ません。
現在エンジニアチームが個別に対応中です。更新があればお知らせします。
他の方も[バックアップを管理]ボタンが表示されない場合は教えて下さい。エンジニアチームの修正対象に追加します!
- adhu5 years agoHelpful | Level 6
バックアップ→「このMac」→設定→で「このMacをバックアップ」のポップが出るのですが
デスクトップ、ドキュメント、ダウンロードのチェックをすべて外すと「次へ」ボタンがクリック不能になり
スキップしか押せなくなります。更新出来ません。
デスクトップと書類はiCloudで同期したいんです。
対応を切に願います。
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