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Forum Discussion
amatoujanaiyo
5 years agoHelpful | Level 5
データが勝手に消えている
はじめてこちらの窓口を利用します。 ドロップボックスですが フォルダは残っているのに その中身がすべて消えるということが 今まで何度がありました。 ブラウザ版のドロップボックスで 削除した項目を表示にすると 消した覚えのないデータが見れますので そのまま復元していました。 お問い合わせするのも面倒だったのでなにかの バグだったのかなと放置していましたが 今日また別の久々に開...
funmoinc
Helpful | Level 6
私も同じような事象に何度も直面しています。その都度サポートに問い合わせておりますがサーバにはなんの問題もないの一点張り。
ちゃんとした調査すらしてもらえていません。
私は会社の共有サーバとして利用しており、フォルダ毎なくなっている場合もありますし、数百枚入っていた画像データが3枚だけになっていたり、フォルダ構成はそのままで中身だけなくなっていたりとひどいものです。
仕事で使っており、有料で費用を払っているのに結構やばいと思ってます。
同様の事象はないとサポートは言っていますが、本当にごく少数なんでしょうか。私はすでに4回ほど消えている事を確認しております。
一緒に声を上げて、戦わないとダメだと思っています!
amatoujanaiyo
5 years agoHelpful | Level 5
そうですね。
ヘルプページも見づらいですし、対応もこのような感じで、「こっちは問題ないですけど?」という対応ですし。
ホスピタリティに欠けると思います。
安心の別のサービスが見つかるといいのですが。。
ヘルプページも見づらいですし、対応もこのような感じで、「こっちは問題ないですけど?」という対応ですし。
ホスピタリティに欠けると思います。
安心の別のサービスが見つかるといいのですが。。
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