You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
amatoujanaiyo
5 years agoHelpful | Level 5
データが勝手に消えている
はじめてこちらの窓口を利用します。 ドロップボックスですが フォルダは残っているのに その中身がすべて消えるということが 今まで何度がありました。 ブラウザ版のドロップボックスで 削除した項目を表示にすると 消した覚えのないデータが見れますので そのまま復元していました。 お問い合わせするのも面倒だったのでなにかの バグだったのかなと放置していましたが 今日また別の久々に開...
Kaname
Dropbox Staff
funmoinc さん、 seazoo さん、 mhkhhs さん、投稿ありがとうございます!
現在この問題はエンジニアリングチームが把握しており、詳細な調査を行っています。
サポートチームが皆さんの登録メールアドレスへ個別にご連絡致しますので、今しばらくお待ちください。
mimikmy
4 years agoNew member | Level 2
私も同じ現象が多発して困っています。
お客さんの過去の請求書がごっそりと消えてしまい、バックアップから復元しましたが、気が付かないデータがなくなっているかもしれないと思うと、Dropboxの使用継続を考えてしまいます。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願い致します。
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