You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
amatoujanaiyo
5 years agoHelpful | Level 5
データが勝手に消えている
はじめてこちらの窓口を利用します。 ドロップボックスですが フォルダは残っているのに その中身がすべて消えるということが 今まで何度がありました。 ブラウザ版のドロップボックスで 削除した項目を表示にすると 消した覚えのないデータが見れますので そのまま復元していました。 お問い合わせするのも面倒だったのでなにかの バグだったのかなと放置していましたが 今日また別の久々に開...
johndoe4649
New member | Level 2
Dropboxについては個人で持っている様々なPCやサーバーにWindows/Mac/LinuxなどのOSで複雑に扱っています。
10年程度、Annuallyサブスクで扱っていてデータが消えた等の事象はかなり頻度よく目にしていす。
特定のデータが消失:これはたまにある。
よく更新するデータのロールバックや上書き:これもかなりの頻度である。
私の運用スタイルだと、機器A<=>機器Bなど、かなり頻繁に細かいファイルの自動同期を行うので、頻繁に同期する際は安定したネットワークでも小さいファイルでワースト10分程度ぐらいは最大同期にかかるように思えます。(基本的には1分以内)
Dropbox本体のシステムがもたついてると、よくロールバックや上書き前の上書きでファイルがおかしいことになることが多く、よくDropboxの同期に関してのアルゴリズムが不完全だと感じています。(概念的に完全同期は無理なので仕方がありません)
そもそもDropbox自体がデータシェアには向いていると思いますが、永久保存する場所としては冗長性や堅牢なシステムではないので、バックアップは必ず自分でローカルの物理デバイスに取っておくのをオススメします。
例えばAWSで冗長的な運用していても、以前US側でサーバー運用していたときは冗長サーバー含めてThunderStormでデータセンターごとデータが消失した経験があります。(サービスごと吹っ飛ぶ)
データは飛ぶときは飛ぶので、どうしても消失したら困るデータはかなり物理距離を考慮して多数バックアップして置かなければなりません。
決してDropbox単一でデータを半永久的な目的で使用すべきではありません。有料だったとしても。
taktak1
3 years agoHelpful | Level 5
自社で取り扱っている分析装置用のソフトウェアバックアップもDropboxで保存していましたが、インストーラ(*.exe、*.msi)がある日を境に全て削除された事もありました。有料契約でしたので削除された特定拡張子を選択しバックアップを巻き戻すことで解決はしました。恐らくDropbox社サーバーに導入されているウィルス検知ソフトなどが原因の様な気がします。
現在はDropboxのデータは全てSynology社の自社NASサーバーにAOMEI Backupperにて毎日の世代毎にバックアップを取り、今後の再発に備えています・・・。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!