プラン変更のキャンセルしたのにメールが届く

Hiroyuki  さん、こんにちは！

iOS モバイル デバイスのアプリから Dropbox アカウントをアップグレードした場合、ご加入のプランは Dropbox ではなく、App Store のプラットフォームで管理されます。

Dropbox 側ではお客様のご加入プランをキャンセルすることができませんので、お客様ご自身で Apple の App Store から定期支払いをキャンセルしていただく必要があります。こちらの手順でキャンセル処理を行ってみてください。

Dropbox の加入プランをキャンセルした場合、ご利用のアカウントは請求サイクルの最終日まで継続され、その後新しい請求が発生しません。

引き続きキャンセルの手順で不明点がある場合には、Apple様とお客様との間でのお支払状況・ご契約情報をご確認していただくため、Apple サポートにお問い合わせしてみてください。