We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
rky614
2 years agoExplorer | Level 3
加入プランをキャンセルまたはダウングレードする
加入プランをキャンセルしようとhttps://help.dropbox.com/ja-jp/plans/downgrade-dropbox-plus-professional-plans
のページを参照に進めていこうとしたのですが、3.の[設定]を押した後に[プラン]の表示がバグか分かりませんが何処を探しても見つかりません。
仕様が変わったのでしたら新しい手順に更新して頂きたいです。何処から確認したらいいのでしょうか?
のページを参照に進めていこうとしたのですが、3.の[設定]を押した後に[プラン]の表示がバグか分かりませんが何処を探しても見つかりません。
仕様が変わったのでしたら新しい手順に更新して頂きたいです。何処から確認したらいいのでしょうか?
rky614 さん、こんにちは。
「設定」ページ内の「プラン」というタブが表示されるはずです。
(まず最初に設定ページを開くと表示されます。)
もしくはhttps://www.dropbox.com/account/planにアクセスしてみるといかがでしょうか?
- MiyukiDropbox Staff
rky614 さん、こんにちは。
「設定」ページ内の「プラン」というタブが表示されるはずです。
(まず最初に設定ページを開くと表示されます。)
もしくはhttps://www.dropbox.com/account/planにアクセスしてみるといかがでしょうか?
- rky614Explorer | Level 3教えてくださったアドレスから加入プランを確認する事が出来、そこから進めることができました。ありがとうございました。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!