You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
guuguusei
6 years agoNew member | Level 2
解約したい
間違えて有料のやつにしてしまって
解約方法を教えてほしいです
解約方法を教えてほしいです
- KurageDropbox Staff
guuguuseiさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:
以下にご契約プランごとのキャンセル方法を記載いたしましたので、ご参考いただければ幸いです。
なお、キャンセルが適用されるのは、次回更新日からでございます。
《Plus または Professional プラン》
・直接購入の場合
https://www.dropbox.com/help/billing/cancel-dropbox-plus・Apple ストアで購入した場合
https://www.dropbox.com/ja/help/billing/app-store-subscriptions・Google Play ストアで購入した場合
https://www.dropbox.com/ja/help/billing/google-play-subscriptions《Dropbox Business プラン》
Dropbox Business プランをキャンセルする場合は、以下のリンクをご参考ください。https://www.dropbox.com/help/business/cancel-subscription
今回発生したご請求について、更にサポートが必要な場合は、ご契約状況を確認する必要がございますので、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡いただきますようお願いいたします。
- Kkazu0123New member | Level 2
1年以上 毎月 Dropboxから2回分(1650:heavy_multiplication_x:2)3300円分の引き落としがjcbからある
そのうち1つはダブリンの記述がある 以前1つはしてたが2つはしていない
すぐにこの2つを解約したいが ウェブで検索してもわかりづらくてずるずるときてしまった
完全に2つとも解約する方法をわかりやすく教えてください
電話等の番号もないし不親切だと思います
- Sakura KDropbox Staff
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