You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
kohitan
6 months agoExplorer | Level 3
返金していただきたい。
3月末だったと思います。
アカウントの自動更新ができないよう設定していただきますよう連絡しました。
その場でこちらでやっておきますと言われて安心していたのですが、
結局昨日1年分1万6千円ほどじどうひきおとしされました。
ダウングレードをしたと言われて安心していましたが、とても困っています。
返金をしていただきたいです。
バックアップも取っていて、必要なものは残っていません。
確認いただきたいのですが。
- Yohei FukuiDropbox Staff
kohitan さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
この度はご不便をおかけしてしまっているようで大変申し訳ございません。
お手数ながら、該当のアカウントについて詳しい調査を行う必要があるため、 メールサポートに移動する必要があります。以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください:Window版でのシークレットモードの開き方:[Ctrl]+[Shift]+[N]キーを押す(Windows OS/Chrome OSの場合)Mac版でのシークレットモードの開き方:[command ⌘]+[shift ⇧]+[N]キーを押す宜しくお願い致します!
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