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Installieren
40 TopicsNach Windows-Zurücksetzen: Kann Dropbox nicht installieren
Hallo zusammen. Ich verzweifle an folgenden Problem: Ich musste letzte Woche Windows zurücksetzen und danach noch einmal eine Systemwiederherstellung vornehmen. Sodann musste ich alle Programme auf dem Rechner neu installieren. Die Dropbox-App ist jahrelang hervorragend gelaufen, ohne Probleme. Jetzt lässt sie sich nicht mal mehr installieren. Ich habe alles versucht: Normales Setup, Offline-Setup. Löschen aller Dropbox-Ordner auf der Festplatte, auch die versteckten, Löschen aller Registry-Schlüssel, Installieren als Administrator. Immer wieder. Alles vergebens. Ich benutze weder ein besonderes Virenprogramm noch eine besondere Firewall. Den Windows-Defender habe ich für die Installation ebenso ausgeschaltet wie ich eine Ausnahme für die Windows-Firewall hinzugefügt habe. Ganz konkret tritt folgendes Problem auf: Ich starte das Installationsprogramm und es fügt alle nötigten Ordner und Registry-Einträge hinzu, kommt aber quasi nicht zum Schluss. Es fügt noch die Windows-Dienste hinzu, macht jedoch keinen Eintrag ins Startmenü oder sonst in den Ordner "Programme". Die Installation schläft quasi einfach ein, sieht zwar nach Statusbalken noch beschäftigt aus, fügt aber keine Dateien mehr hinzu. Nach ungefähr zehn Minuten Warten gibt das Installationsprogramm dann auf und erklärt, Dropbox habe nicht installiert werden können. Das Programm ist danach dann zwar auf der Festplatte und ich kann es über Programme (64)/Dropbox manuell starten, es kommt aber nicht sehr weit. EIn kleines Fenster öffnet sich, ein kleiner Dropbox-Kasten erscheint unten bei den Piktogrammen, wird sofort grau und das System hängt. Dadurch, dass ich es mangels vollständiger Installation auch nicht einfach wieder deinstallieren kann, sondern jedes Mal alle Dateien wieder entfernen muss, ist es sehr mühsam, einen neuen Versuch zu starten. Ich habe es trotzdem ungelogen 14 mal probiert, Dropbox zu installieren, sogar im abgesicherten Modus von Windows. Und jedes Mal gab es das gleiche Problem. Weitere Infos: Ich benutze Windows 10, keine Proxys. Die Windows-10-eigene Dropbox-App ließ sich ohne Probleme installieren und auch auf meine Datein konne ich problemlos zugreifen. Hat irgendwer ne Ahnung, woran es liegen könnte? Ich habe mich schon direkt an Dropbox gewandt, aber nur Lösungsvorschläge bekommen, die leider so rein gar nichts mit meinem Problem zu tun haben...Solved6.5KViews0likes4CommentsErneute Dropbox Verknüpfung auf externer Festplatte (nach Abbruch der Sync)
Ich habe meine Dropboxverküpfung über eine Externe Festplatte eingerichtet, da auf meinem PC nicht genug Speicher vorhanden ist. Manchmal bricht diese Verbindung einfach ab und mir wird angezeigt, dass keine Synchronisierung stattfinden kann. Laut Ihres Artikels (https://www.dropbox.com/de/help/25) sollte mit erneuter Kontoanmeldung der ehemalige Speicherort erkannt werden. Das ist nicht der Fall. Was muss ich also tun, damit meine Daten sich erneut "finden". Ich möchte den alten Speicherort so behalten und nur eine Synchronisierung wieder herstellen. So wie sie war. (Alle Daten auf meiner Festplatte & Dropboxordner Verknüpfung auf meiner Festplatte) In dem erwähnten Artikel wird beschrieben: Wenn Sie Ihren Computer mit einem anderen Konto verknüpfen, erkennt die Anwendung, dass auf dem Computer bereits ein Dropbox-Ordner vorhanden ist. Ihnen stehen daraufhin zwei Optionen zur Verfügung: Anderen Speicherort auswählen: (Kommt für mich nicht in Frage) Installieren: Wählen Sie diese Option, wenn Ihr neuer Dropbox-Ordner am selben Speicherort wie Ihr bereits vorhandener Ordner gespeichert werden soll. Mit dieser Option wird der vorhandene Dropbox-Ordner in Dropbox (alt) umbenannt und ein neuer Ordner namens Dropbox wird für das Konto erstellt, zu dem Sie derzeit eine Verknüpfung herstellen. Der Punkt hier ist: Ich möchte keinen neuen Ordner erstellen! Das sind ca 500GB, die ich wieder neu herunterladen muss... Ich möchte, dass die Snc zum alten Ordner wieder aufgenommen wird.6KViews0likes6CommentsDropbox neu auf PC installieren klappt nicht
Ich hatte diverse Probleme mit meinem Rechner, weshalb ich einige Programme deinstalliert hatte. Darunter auch das Dropbox PC-Programm. Um das Ganze wirklich gründlich zu machen, und später wieder von Anfang an neu einrichten zu können, leerte und löschte ich auf C: auch den Dropbox-Synchronisationsordner. Ebenso alle Dateien auf dem Dropboxordner des Dropbox-Servers. Bei der Neuinstallation des Dropbox PC-Programms erwartete ich die automatische Erstellung eines neuen Synchronisationsordners, in den ich dann die von mir für die Cloude gewünschten Dateien kopieren könnte, welche dann automatisch zu Dropbox hochgeladen würden. Die Neuinstallation des neu heruntergeladenen Dropbox PC-Programms klappte bis zu dem Punkt, wo sich das kleine Fenster "Dropbox einrichten" öffnet. Dieses Fenster blieb leider komplett leer, und ein Dropbox-Synchronisationsordner auf C: wurde auch nicht angelegt. Bei der Dropox Website kann ich mich problemlos einloggen. Wie kann ich wohl das Dropbox-PC-Programm wieder zum funktionieren bringen?5.7KViews1like4CommentsPC-Wechsel, Windows-Neuinstallation, Geräte-Limit
Hallo zusammen, als Basic-Kunde darf man ja nur noch 3 Geräte verknüpfen, bestehende Verknüpfungen haben "Bestandschutz". Ich liege mit 6 Geräten deutlich über dem Limit und möchte nun eines der Geräte (Windows 10) ersetzen (Windows 10 auf einem anderen PC neu installieren). Gibt es eine Möglichkeit, die Dropbox-Verknüfung auf den neuen PC zu übertragen? In der Registry scheint der Key HKCU\Software\Dropbox\ks nicht ganz uninteressant zu sein, diesen zu übertragen wird aber vermutlich nicht ausreichen. Wo und wie werden die Credentials für die Verknüpfung lokal gespeichert?5.4KViews3likes5CommentsDropBox startet plötzlich nicht mehr automatisch beim Systemstart
DropBox startet auf einem der Clients plötzlich nicht mehr automatisch mit Windows 10 Pro, obwohl in den Einstellung 'Dropbox beim Systemstart starten' markiert ist. Es gab auf diesem PC schon vorher Probleme mit der Dropbox. Diese ließ sich nach der Einbindung in die WindowsServer2016Std-Domain nicht mehr starten. Nach der Deinstallationund manuellem Löschen aller Dropbox-Einträge in der Registry konnte D. wieder installiert werden. Alles funktioniert normal, nur eben der automatische Start nicht. Hätte einer, der sich besser auskenntt, evtl. einen Tipp??4.4KViews0likes5Commentsgeänderter Dropbox-Ordner nach Windows10-Neuinstallation
Hallo zusammen, ich hzabe meinen Dropbox-Ordner auf einer separaten Partition ("D") eingerichtet. Jetzt musste ich Windows neu aufspielen und habe natürlich auch Dropbox auf der Systempartition ("C") neu installiert. Ich habe dann die Synchronisation angehalten, um den Dropbox-Ordner wieder nach D zu verschieben, aber ich bekomme nur den HInweis, dass dort bereits ein Dropbox-Ordner existiert. Ich möchte aber keinen neuen Ordner anlegen, um zu vermeiden, dass alle vorhandenen Dateien (ca. 8GB) neu runtergeöladen werden. Wie gehe ich am besten vor? Danke für die Hilfe AndreasSolved4KViews1like5Comments- 3.6KViews0likes1Comment
Dropbox Update / Installationsproblem (unter Win7 ultimate)
Hallo zusammen, folgendes Problem: ich habe heute morgen meinen Rechner gestartet und es ist sufort ein Hinweis von Dropbox aufgepoppt, daß ich die neueste Version installieren müsse oder DB sonst nur noch 7 Tage nutzen könne. Diese Meldung hatte ich so noch nie bzw. es ist ggf. ewig her. Ich nutze Drobox schon seit vielen Jahren auf diesem Rechner ziemlich problemfrei. Ich bin also der Anweisung gefolgt und habe mir zunächst die Installations.exe runtergeladen. Sofort nach dem Ausführen kam folgende Fehlermeldung: Dies habe ich 3x probiert. Danach habe ich mir die aktuellste Offline installationsdatei runtergeladen. Selbe Fehlermeldung. Hinweis: ich habe nichts an meiner Dropbox oder an Windows verändert in den letzten Wochen. Es sind sämtliche Windows-Updates installiert - nur für MS Office nicht, diese lassen sich aber schon lange nicht installieren (> 2 Jahre;Grund unbekannt). Den Firewall (WindowsFirewall) habe ich abgeschalten, ebenso das Antvirenproggie WindowsDefender. Betriebssystem: Win7 Ultimate Dropbox: Basis Weiss hier jemand weiter? Beste Grüße Nandus3.5KViews0likes10Comments