You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Windows
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Nach Windows-Zurücksetzen: Kann Dropbox nicht installieren
Hallo zusammen. Ich verzweifle an folgenden Problem: Ich musste letzte Woche Windows zurücksetzen und danach noch einmal eine Systemwiederherstellung vornehmen. Sodann musste ich alle Programme auf dem Rechner neu installieren. Die Dropbox-App ist jahrelang hervorragend gelaufen, ohne Probleme. Jetzt lässt sie sich nicht mal mehr installieren. Ich habe alles versucht: Normales Setup, Offline-Setup. Löschen aller Dropbox-Ordner auf der Festplatte, auch die versteckten, Löschen aller Registry-Schlüssel, Installieren als Administrator. Immer wieder. Alles vergebens. Ich benutze weder ein besonderes Virenprogramm noch eine besondere Firewall. Den Windows-Defender habe ich für die Installation ebenso ausgeschaltet wie ich eine Ausnahme für die Windows-Firewall hinzugefügt habe. Ganz konkret tritt folgendes Problem auf: Ich starte das Installationsprogramm und es fügt alle nötigten Ordner und Registry-Einträge hinzu, kommt aber quasi nicht zum Schluss. Es fügt noch die Windows-Dienste hinzu, macht jedoch keinen Eintrag ins Startmenü oder sonst in den Ordner "Programme". Die Installation schläft quasi einfach ein, sieht zwar nach Statusbalken noch beschäftigt aus, fügt aber keine Dateien mehr hinzu. Nach ungefähr zehn Minuten Warten gibt das Installationsprogramm dann auf und erklärt, Dropbox habe nicht installiert werden können. Das Programm ist danach dann zwar auf der Festplatte und ich kann es über Programme (64)/Dropbox manuell starten, es kommt aber nicht sehr weit. EIn kleines Fenster öffnet sich, ein kleiner Dropbox-Kasten erscheint unten bei den Piktogrammen, wird sofort grau und das System hängt. Dadurch, dass ich es mangels vollständiger Installation auch nicht einfach wieder deinstallieren kann, sondern jedes Mal alle Dateien wieder entfernen muss, ist es sehr mühsam, einen neuen Versuch zu starten. Ich habe es trotzdem ungelogen 14 mal probiert, Dropbox zu installieren, sogar im abgesicherten Modus von Windows. Und jedes Mal gab es das gleiche Problem. Weitere Infos: Ich benutze Windows 10, keine Proxys. Die Windows-10-eigene Dropbox-App ließ sich ohne Probleme installieren und auch auf meine Datein konne ich problemlos zugreifen. Hat irgendwer ne Ahnung, woran es liegen könnte? Ich habe mich schon direkt an Dropbox gewandt, aber nur Lösungsvorschläge bekommen, die leider so rein gar nichts mit meinem Problem zu tun haben...Solved6.5KViews0likes4Comments[GELÖST] Gewisse Dateien in freigegebenem Ordner synchonisieren nicht auf PC
Hallo liebe dropbox community, ich habe ein Problem und zwar bin ich in einem freigegebenen Ordner. (Dort habe ich Bearbeitungszugriff) Es gibt dort zwei Unterordner (auf die ich auch Bearbeitungszugriff habe), die nicht auf meinem Dropbox Ordner am PC synchronisieren. Wird einfach nicht runtergeladen. Online oder auf der App auf dem Handy habe ich einwandfreien Zugriff auf die Dateien, aber nicht im Windows Dropbox Ordner. Ich kann auch Dateien hochladen, die sind dann verfügbar, wie es sein sollte. Ich habe es schon mit Neuinstallation probiert, hat aber nicht geklappt. Das Dropboxsymbol zeigt "Aktualisiert" an. Vielen Dank im voraus für Anworten! PS: Unter Windows 10 EDU 64 bit PPS: Selektive Synchronisierung benutze ich nicht. Interessanterweise werden die Ordnerbei der selektiven Selektierung (mit Häckchen) angezeigt, aber nicht im eigentlichen DropboxordnerSolved6.2KViews0likes6CommentsDropbox neu auf PC installieren klappt nicht
Ich hatte diverse Probleme mit meinem Rechner, weshalb ich einige Programme deinstalliert hatte. Darunter auch das Dropbox PC-Programm. Um das Ganze wirklich gründlich zu machen, und später wieder von Anfang an neu einrichten zu können, leerte und löschte ich auf C: auch den Dropbox-Synchronisationsordner. Ebenso alle Dateien auf dem Dropboxordner des Dropbox-Servers. Bei der Neuinstallation des Dropbox PC-Programms erwartete ich die automatische Erstellung eines neuen Synchronisationsordners, in den ich dann die von mir für die Cloude gewünschten Dateien kopieren könnte, welche dann automatisch zu Dropbox hochgeladen würden. Die Neuinstallation des neu heruntergeladenen Dropbox PC-Programms klappte bis zu dem Punkt, wo sich das kleine Fenster "Dropbox einrichten" öffnet. Dieses Fenster blieb leider komplett leer, und ein Dropbox-Synchronisationsordner auf C: wurde auch nicht angelegt. Bei der Dropox Website kann ich mich problemlos einloggen. Wie kann ich wohl das Dropbox-PC-Programm wieder zum funktionieren bringen?5.7KViews1like4CommentsKontextmenü in Windows 10 ist weg und nicht mehr herstellbar
Hallo, ich habe mehrere PC/Laptop, sowohl Windows 10 als auch Windows 11. Auf einem Rechner sind alle Kontextmenüeinträge weg, im Windows-Dialog "rechte Maustaste". Neuinstallation der Dropbox hat nichts gebracht. Ich habe ähnliche Probleme hier im Forum bzgl. Mac gefunden, aber der dortige Lösungsansatz hilft mir nicht. Weiß da jemand was? mfg N.Römer5.6KViews0likes3Comments
Synchronisierung läuft nicht
Hallo, seit einigen Tagen funktioniert die Synchronisation der Dropbox APP auf meinem PC nicht mehr. Das blaue Symbol dreht sich ständig, aber keine Datei wird synchroniesiert. Online und auf dem Ipad läuft alles wie immer. Ich habe alles ausprobiert, was ich im Netz gefunden habe. Synchronisation stoppen und wieder starten Abmelden und neu anmelden Dropbox deinstallieren und neu installieren (einige Male) Ältere Version installieren Mit Email sowohl mit dem Google Konto anmelden Leider alles ohne Erfolg. Vielleicht hat jemand einen Tip, was ich noch versuchen kann. LGSolved5.5KViews0likes4Comments
Nur teilweise Synchronisierung von Dropbox.com auf meinen PC
Hallo zusammen, ich kann hier aufgrund eines Problems gleich mal Frage und Antwort bieten. Die Antwort hab ich außerhalb dieses Hilfebereichs gefunden und mir gedacht, ich stell meine Problematik hier rein - evtl. hatten schon mehrere dieses Problem. Also: Im Zuge eines DropBox-Ordners, den insgesamt 6 Leute nutzen und von mir nicht angelegt sondern nur genutzt wird, hatte ich immer wieder mal das Problem, einige Dateien auf meinem PC (der logischerweise ständig synchronisiert und aktualisiert wird, sobald jemand Dateien hochlädt) einfach nicht zu finden. Aber immer nur ein paar Dateien, die meisten hatte ich. Im Abgleich letztendlich mit allen Dateien aus dem DropBox.com-Ordner ist mir nun aufgefallen, dass von den "Erstellern" in manchen Ordner-Namen ein "Punkt" oder einen "Doppelpunkt" verwendet wurde (z. B. Rechnungen:Belege / E.K. / usw.) Hier hat DropBox ein Problem. Solche Ordnernamen mit solchen "Zeichen" können nicht synchronisiert werden. Also wurden die Ordner-Namen umbenannt - und siehe da - innerhalb weniger Sekunden hatte ich auch die bisher fehlenden Ordner auf meinem PC. Meine Frage muss also nicht mehr beantwortet werden - aber wer gerne einen Kommentar abgeben will - natürlich gern. Weiter viel Spaß und Erfolg beim Arbeiten mit der DropBox :)Solved5.5KViews0likes8Comments
Wo finde ich meine Dateien nach der Deaktivierung von „Automatisches Computer-Backup“?
Hallo an alle, ich habe gestern versucht einige Dateien mittels Dropbox zu übertragen. Beim Download der App auf meinen Windows Laptop wurde mir die Backup-Funktion vorgestellt. Davon ausgehend, dass die Meldung legiglich zur Information dient, habe ich auf Bestätigen geklickt und Dropbox hat sofort angefangen ein Backup zu machen, welches durch sich ständig wiederholende Meldungen bekanntgegeben wurde. Da ich nicht wollte, dass alle meine Daten in die Cloud geladen werden, habe ich versucht das Backup zu unterbrechen. Als einziger Ausweg schien mir die Löschung des Dropbox-Accounts in der Web-Version. Die Folge war, dass fast alle meine Dateien ("Dokumente", Apps etc.) von meinem Laptop gelöscht wurden. Ich kann sie nicht mehr finden. Ich habe bereits versucht über die "Eingabeaufforderung" als Administrator die Dateien zu suchen, bin aber nur auf zwei "Dropbox" Verzeichnisse gestoßen, die riesige nicht zuordbare Datenmengen beinhalten (Pfad: Nutzerverzeichniss/Dropbox (Alt)\.dropbox.cache\new files). Es kann ja wohl nicht sein, dass Dropbox Dateien von einem Computer unwiderruflich löscht. Ich bitte um schnelle Hilfe!5.4KViews0likes47Comments
Link für eine Datei aus dem Dropbox-Ordner erstellen
Ich bin nur ein Basic-User von Dropbox. ° Ich kann sehr wohl einen Link von einen meiner Dateien in Dropbox-Ordnern erstellen über die Website https://www.dropbox.com/h . ° Wenn ich aber nach der Anleitung https://help.dropbox.com/de-de/files-folders/share/view-only-access versuche direkt einen Link aus meinen Dropbox-Ordnern in Windows zu erstellen und Rechte-Maus auf die Datei klicke, erscheint "Freigabe" (nicht "Freigeben"), danach wird angezeigt "Wir benötigen weitere Informationen". Wenn ich dort anklicke, kann ich nur eine e-mail-Adresse eingeben, aber keinen Link, den ich weiterleiten kann. Wie kann ich bitte über meinen Dropbox-Ordner erstellen? Vielen Dank für Ihre Mühe.Solved5.3KViews0likes7Comments
Smart Sync funktioniert nicht mehr
Hallo und guten Abend zusammen, ich habe einen Windows 10 Rechner und die Dropbox Version 102.4.431 installiert. Ich bin Dropbox Plus User. Der Dropbox Ordner befindet sich direkt auf D:\. In den Dropbox Einstellungen Allgemein ist die Auswahl bei Ordner öffnen in: Datei-Explorer. Alle in der Dropbox gespeicherten Ordner haben einen Haken bei der selektiven Synchronisierung. Alle Ordner habe ich bei Smart Sync mit nur online angehakt. um Festplattenplatz zu sparen. Ein Icon vor den Ordnern/Dateien ist keines mehr vorhanden. Alle Ordner und Dateien werden zwar wie vorher im Windows Explorer angezeigt, können aber dort nicht mehr geöffnet werden. Siehe Fehlermeldung. Im Web Browser der Dropbox sind zu meiner großen Erleichterung alle Ordner/Dateien vorhanden. Bis vor ein paar Tagen hat alles funktioniert. Bitte um Hilfe. Kann so nicht richtig arbeiten. Vielen Dank im Voraus. Euer TrollingerSolved5KViews0likes7Comments
Dropbox App start nicht, sondern öffnet nur den Ordner
Hallo zusammen, genau diese Frage gab es schon einmal, aber die Antwort passt leider bei mir nicht :-( Also: Ich habe Windows 10, mein Notebook ist ein aktuelles HP-Gerät und eigentlich sollte die Dropbox-App über das Icon in der Taskleiste zu öffnen sein. Früher ging das ab und zu, aber ich weiss nicht, wie ich es angestellt habe, die App zu öffnen. Sie öffnet aber nicht mehr, sondern es öffnet sich immer nur der Ordner. Ich kann in der Taskleiste mit der rechten Maustaste nichts ausrichten. Da steht nur "Beenden" und "Dropbox". Wähle ich "Dropbox", komme ich wieder in den vermaledeiten Ordner. Ich hätte die Dropbox gern auf einer externen Festplatte, die IMMER am Laptop hängt. Mein Speicher vom PC ist viel zu klein für meine Dropbox und ich kann halt nur einen Teil meiner Daten in die Dropbox legen, wenn ich sie im PC-Speicher habe. Daher meine Idee mit der externen Festplatte, die ja theoretisch auch funktioniert. Soviel habe ich schon gelesen. Ich komme aber gar nicht dazu, den Speicherort zu ändern, weil ich ja eben nur diesen blöden Ordner bekomme und nicht die App, wo es auch Einstellungen gäbe. Hat jemand eine Idee? Vielen Dank und liebe Grüße TanjaSolved4.5KViews0likes4Comments
