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Zweistufige Überprüfung
18 TopicsWurde bei Gmail ausgesperrt und bekomme keinen Login mehr durch 2FA.
Hallo, leider komme ich nicht mehr an die in meinem alten Dropbox-Account hinterlegte Mail-Adresse ran. Dadurch komme ich nicht mehr an der 2-Faktor-Authentifizierung vorbei. Gibt es jetzt für mich noch irgendeine Möglichkeit an meine alten Daten ran zu kommen? Ich kann meine Identität durch Personalausweis und mein aktuelles Passwort beweisen. Physischen Zugriff auf meinen alten Laptop (mit den Linux-Dropbox-Apps) habe ich derzeit auch nicht mehr.Solved2.1KViews0likes2Commentsneues Telefon, neuer Laptop
Hallo, habe einen neuen Laptop und kann mich nicht in meine Dropbox einloggen, da sie eine 6 stellige pin an mein Handy sendet. Dummerweise habe ich vergessen die Handynummer in der Dropbox zu aktualisieren, neuer Handyvertrag. Was kann ich tun ?Solved1.5KViews0likes1CommentKein Login möglich, da Email Adresse nicht mehr vorhanden
Hallo zusammen, ich hoffe, hier kann mir jemand helfen. Ich habe einen uralt Login bei Dropbox mit einer Email Adresse, die nicht mehr existiert. Bisher war es kein Problem, diese plus Passwort trotzdem zum Login zu nutzen, nun soll ich, da ich länger nicht eingeloggt war, einen Code eingeben, der an diese alte Email Adresse geschickt wurde, aber die gibt es ja entsprechend nicht mehr. Kann mir hier jemand helfen, wie ich vielleicht dennoch an mein altes Dropbox Konto rankomme? Danke und LG1.3KViews0likes1CommentProbeabo kündigen ohne Zugriff auf Account
Ich möchte mein Probeabo kündigen, habe aber keinen Zugang mehr zu dem verwendeten Emailaccount, und kann mich auch in den Dropbox-Account (wegen 2-Faktor-Identifizierung) nicht einloggen. (Ich bekommen bei jedem Versuch, mich einzuloggen, einen Code an die Emailadresse zugeschickt, auf die ich nicht mehr zugreifen kann.) Wie gehe ich vor? Ich bin für Hinweise jeder Art dankbar!822Views1like2CommentsKeinen Zugriff mehr auf mein Hochschul-Email-Konto
Hallo, Ich wollte mich heute in mein Dropbox Plus Konto einloggen und scheitere an der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Da mein Zugriff auf das hinterlegte Hochschulkonto nach Abschluss des Studiums gesperrt wurde, kann ich nun nicht mehr darauf zugreifen, sodass ich auch keinen Zugriff auf den 6-stelligen Sicherheitscode habe, um meine Anmeldung zu autorisieren. Was kann ich jetzt noch machen? Danke im Voraus! Liebe Grüße.794Views0likes5CommentsZwei Faktor Login funktioniert nicht
Hallo, ich versuche mich bei meinem Dropbox Account einzuloggen. Leider ist mir mein Handy inklusive Simkarte abhanden gekommen, an die der Code geschickt würde. Und die 2. Nummer die für den Code eingegeben ist, ist schon lange nicht mehr gültig. Jetzt komme ich nicht mehr in meinen Account. Das einzige verknüpfte Gerät ist das Handy, das mir abhanden kam. Und einen einmaligen Zugangscode habe ich leider auch nie bekommen. Den Support habe ich seit März bereits 3 Mal dazu angeschrieben und bisher nie eine Antwort erhalten, also hoffe ich, dass ich jetzt hier Hilfe bekomme.711Views0likes3CommentsZweifaktor-Authentifizierung setzt stellenweise aus
Sicherheits Login In unregelmäßigen Zeiträumen hört mein „Zweistufen – Sicherheits- Login“ auf zu funktionieren. Ich muss dann das Login inaktivieren und wieder einloggen damit diese Funktion wieder richtig läuft. Warum geschieht dies?624Views0likes3CommentsDropbox Login (noch) sicherer machen
Hallo, bin neu hier 😁 Ich war beim Einrichten der zweistufigen Überprüfung. Hat alles geklappt, nur ein Problem: Das Generieren der achtstelligen Backupcodes lässt sich im Laufe der Prozedur nicht separat aktivieren, bzw. deaktivieren. Das bedeutet, dass ich die Authentifikator-App und den Sicherheitsschlüssel nicht einrichten kann, ohne dabei die Backupcodes zu generieren. Die sechsstelligen Codes der Authentifikator App sind ja jeweils nur 30 Sekunden gültig und dann ist ein neuer fällig, aber die achtstelligen Backupcodes sind jeweils so lange gültig, bis sie verwendet werden (!) und es werden jeweils 10 Stück davon generiert. Ich denke upps... Entschuldigung, ich meine: ich glaube, dass der Unterschied in Bezug auf die Sicherheit eigentlich klar sein müsste, und dass die Generierung der Backupcodes extra einstellbar sein sollte, wenn es jemand unbedingt braucht. Weiß jemand (zufällig oder nicht), ob geplant ist, die verschiedenen Sicherheits-Optionen noch getrennt einstellbar zu machen? Viele Grüße, quodiddle610Views0likes1Comment