We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
How can I make sure my Dropbox trial is cancelled?
Allen, Dropbox zegt dat ik een proefabonnement heb genomen. Daar weet ik niets van en om dat ongedaan te maken is onmogelijk. Wie weer de oplossing?
Dear Nancy and or Walter,
I still have no answer if my trial subscription has been stopped and and if I use sign out when I see in my account, is this for signing out for trial subscription or sign out for Total Dropbox?
Why is it not possible to react by email, that is far more easier and safer for the client?
Please respond on this item. Thanks in advance. Kind regards, Joop Veeninga
I still have no answer if my trial subscription has been stopped and and if I use sign out when I see in my account, is this for signing out for trial subscription or sign out for Total Dropbox?
Why is it not possible to react by email, that is far more easier and safer for the client?
Please respond on this item. Thanks in advance. Kind regards, Joop Veeninga
Hi there. If you are trialing a personal or individual plan, you can refer on this link for instructions on how to cancel : https://help.dropbox.com/plans/cancel-free-trial . For team plan trial, here is the link : https://help.dropbox.com/plans/cancel-dropbox-business-free-trial . Hope this helps.
- Hi Roga, dank voor je reactie. Daar kom ik niet uit, wat ik ook doe. Ik zie nergens staan of ik een proefabonnement heb maar ze zeggen als ik een proefabonnement heb aangevraagd en niet opzeg, ik vast zit aan dit abonnement. Wat ik ook doe het lukt mij niet. Ook geen foto's van screenshots toesturen lukt mij niet.
Ik kan mijn financieel gezien ook helemaal geen (proef)abonnement permitteren. HEL HELP HELP PLEASE. Thank you.
Kind regards, Joop VeeningaYou are very welcome. If you are able to chat with Support, you can click this link : https://www.dropbox.com/support/chat so they can help you address your issue realtime. Thank you.
