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Forum Discussion

livacoco's avatar
livacoco
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12 months ago

FACTURATION DE RAJOUT DE LICENSES

Bonjour, je n'ai pas bien compris les factures suivantes :

 

10/11/2023        1 licence supplémentaire (du 10/11/2023 au 13/11/2023) : 1,74 $US 

 

10/11/2023        3 licences supplémentaires (du 10/11/2023 au 13/11/2023) :  5,23 $US 

 

et on a été facturé au 13/11/2023  pour les 4 licences supplémentaires 72,00 $US.

 

Pouvez vous nous expliquer ce qu’est des factures à 1,74 $US , 5,23 $US et 72,00 $US  s'il vous plaît ?

Merci.

  • EmilieDBX's avatar
    EmilieDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    11 months ago

    Cher livacoco 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
     

    je vois que vous aviez déjà fait un ticket vers le support technique et qu'un agent vous avais déjà répondu. Pour des raisons de sécurité, il est préférable de directement contacter le support technique à ce sujet via dropbox.com/support 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
     
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
    Je vous souhaite une agréable journée !

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