You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
anne75010
7 years agoNew member | Level 2
"Impossible d'établir une connexion internet"
Bonjour J'utilise dropbox depuis longtemps (sur Mac), et depuis aujourd'hui, je reçois ce message "Impossible d'établir une connexion internet" et la synchronisation ne se fait pas. Je précise que b...
Alexandrafly
Explorer | Level 4
Bonjour,
J'ai le même problème depuis hier alors que jusque là tout marchait très bien !!
La version installée est la suivant : v52.4.58
J'ai oulu procéder à la réinstallation aujourd'hui pour voir si ça ne pouvait pas résoudre le problème mais c'est pire !! Maintenant en plus du message "Impossible d'établir une connection internet..." lorsque je vais dans les paramètres puis dans l'onglet "Compte" cela m'affiche "Cet ordinateur n'est pas associé à un compte."
J'ai faisla mise à jour vers la version v52.4.58 sous un pc (windows 8) et cela fonctionne très bien. Je pense donc qu'il y a un problème dans la mise à jour pour les Mac....
Micky
7 years agoExplorer | Level 4
Avec la version v52.4.58 le meme problème sur Mac OS High Sierra 10.13.5 !!
"Impossible d'établir une connexion Internet" !!
- Alexandrafly7 years agoExplorer | Level 4
Et ça continue encore et encore...
Personne pour nous dire si un correctif va être mis en place ?
- Nicolas3317 years agoNew member | Level 2
J'ai le même probléme depuis la mise à jour de mon OS et passage sous Sierra 10.13.5... plus de compte associé, plus de connexion sécurisée, plus de synchro... HEEEEEEELLLLLLLPPPPPPP!!!!!
- Alexandrafly7 years agoExplorer | Level 4
Hello,
J'ai moi aussi toujours ce problème. Je vous incite à contacter le service clien (lien en bas) en envoyant un mail. Je pense que plus on sera nombreux à les contacter plus vite ils seront incités à résoudre le problème !!
Pour info voici le mesaage que je leur ait envoyé :
"Bonjour,
Depuis la mise à jour ( v52.4.58) l'application Dropbox sous Mac affiche le message suivant : "Impossible d'établir une connexion internet"
J'ai réinstallé l'application cela ne change rien. Les paramètres de connexion sont correct (il n'y a pas de proxy). Plusieurs membres de la communauté ont le même problème et celui-ci dure depuis une semaine !
Pourriez-vous nous proposer un correctif pour Mac (MacOS High Sierra Version 10.13.5) afin de résoudre le problème ?
Merci.
Cordialement,"à vos clavier !!
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