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Forum Discussion

Jerome3's avatar
Jerome3
Explorer | Level 4
4 years ago

Impossible de démarrer Dropbox

Depuis la mise à jour de mon Macbook Pro 15" mi 2019 sous MacOS Monterey, il m'est impossible de démarrer Dropbox. Le message me signale qu'une erreur d'autorisation est généralement à l'origine de ...
Installations et intégrations
Marion's avatar
Marion
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4 years ago

Bonjour Jerome3,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:

 

Pourriez-vous s'il vous plaît essayer les étapes suivantes :

 

  1. Cliquez sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran
  2. Sélectionnez Préférences Système...
  3. Ensuite, Sécurité et confidentialité
  4. Sélectionnez l' onglet Confidentialité
  5. Pour apporter des modifications, vous devrez cliquer sur l'icône de verrouillage et entrer votre mot de passe macOS
  6. Sélectionnez Accès complet au disque
  7. Cochez la case à côté de Dropbox
  8. Sélectionnez l' accessibilité
  9. Cochez la case à côté de Dropbox
  10. Maintenant, s'il vous plaît, essayez de redémarrer l'application de bureau Dropbox.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. :upside_down:

  • Jerome3's avatar
    Jerome3
    Explorer | Level 4
    4 years ago

    Ça marche parfaitement bien

    Merci beaucoup

    • Marion's avatar
      Marion
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      3 years ago

      Bonjour Jerome3,

       

      Je suis ravie d'avoir pu vous aider ! 😊

       

      Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

       

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