We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

JP38's avatar
JP38
Explorer | Level 3
8 years ago

Problème de fin de partage de dossier

Bonjour ,  après avoir supprimé le partage d'un dossier sur le site , j'obtiens dans la colonne membres "Vous uniquement" , donc normalement je ne partage plus avec d'autres mon dossier. J'ai tou...
  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    8 years ago

    Bonjour JP38,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox! 

     

     

    Pouvez-vous essayer de le dé-partagé pour voir si le problème persiste? Voici les indications ci-dessous : 

     

    1. Connectez-vous à dropbox.com.
    2. Cliquez sur Fichiers.
    3. Cliquez sur Partage.
    4. Dans l'onglet Dossiers, accédez à la section Dossiers de votre Dropbox.
    5. Cliquez sur l'icône représentant trois points (…) à côté du nom du dossier partagé.
    6. Cliquez sur Paramètres de dossier.
    7. Cliquez sur Annuler le partage.
    8. Dans la fenêtre qui s'ouvre, décidez si les membres peuvent conserver une copie du dossier partagé. Cliquez ensuite sur Annuler le partage.

     

     

    En attente de vous lire! 

    Matthieu

Matthieu1's avatar
Matthieu1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 years ago

Bonjour JP38,

 

 

Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox! 

 

 

Pouvez-vous essayer de le dé-partagé pour voir si le problème persiste? Voici les indications ci-dessous : 

 

  1. Connectez-vous à dropbox.com.
  2. Cliquez sur Fichiers.
  3. Cliquez sur Partage.
  4. Dans l'onglet Dossiers, accédez à la section Dossiers de votre Dropbox.
  5. Cliquez sur l'icône représentant trois points (…) à côté du nom du dossier partagé.
  6. Cliquez sur Paramètres de dossier.
  7. Cliquez sur Annuler le partage.
  8. Dans la fenêtre qui s'ouvre, décidez si les membres peuvent conserver une copie du dossier partagé. Cliquez ensuite sur Annuler le partage.

 

 

En attente de vous lire! 

Matthieu

  • JP38's avatar
    JP38
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Bonjour , merci pour cette réponse . 

     

    J'avais fait exactement  cette procédure mais je pense que la mise à jour n'est pas immédiate. 

     

    Aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre .

     

    Bien cordialement 

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      8 years ago

      Merci JP38 pour ce retour.

       

       

      Je suis ravi d'entendre que votre problème est résolu!

       

      N'hésitez pas à revenir vers nous si vous d'autres questions.

       

       

      Matthieu

      • Olivier69's avatar
        Olivier69
        New member | Level 2
        8 years ago

        bonjour,

         

        j'ai fait la meme procédure mais tous les utilisateurs ont accès aux fichiers...

        merci de m'aider à  voir pourquoi ?

        Olivier

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!