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Forum Discussion

chanthu222's avatar
chanthu222
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5 years ago

smartsync

Bonjour, j'ai un problème pour utiliser smartsync dans  mon explorateur. Lorsque je fais un clic droit sur un dossier dans le volet navigateur, à gauche de l'écran, je vois apparaître le menu smartsy...
  • Daniel's avatar
    Daniel
    5 years ago

    Bonjour,

     

    Relancer le programme d'installation devrait suffir à résoudre le problème sans avoir à désinstaller l'application, mais si ça ne fonctionne pas. Vous pouvez essayez de faire une réinstallation avancée et me dire si cela résoud le problème?

     

    Merci de votre retour :slight_smile:

     

     

chanthu222's avatar
chanthu222
Explorer | Level 4

Bonjour,

 

J'ai désactivé l'option Beta dans les paramètres. Puis-je installer la version stable sans désinstaller Dropbox au préalable ?

Daniel's avatar
Daniel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Bonjour,

 

Relancer le programme d'installation devrait suffir à résoudre le problème sans avoir à désinstaller l'application, mais si ça ne fonctionne pas. Vous pouvez essayez de faire une réinstallation avancée et me dire si cela résoud le problème?

 

Merci de votre retour :slight_smile:

 

 

  • chanthu222's avatar
    chanthu222
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    Bonjour Daniel,

     

    J'ai réinstallé l'application sans avoir désinstallé au préalable et ça a fonctionné ! :champagne:

    Enorme merci pour votre aide !!!:slight_smile:

     

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