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Forum Discussion

chaf86's avatar
chaf86
New member | Level 2
8 years ago

Suppression de dossiers partagés et récupération

Bonjour, J'avais des dossiers partagés dans ma DropBox non payante. Je les ai supprimé hier à défaut d'espace. Aujourd'hui un membre des dossiers partagés me demande si j'ai réalisé une suppression ...
  • Matthieu1's avatar
    8 years ago

    Bonjour chaf86,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

     

    Etes-vous propriétaire des dossiers partagés dont vous parlez? Si oui, lpropriétaire d'un dossier partagé (et, dans certaines conditions, les éditeurs de ce dossier) peuvent exclure des membres d'un dossier partagé. 

     

    Ce qui peut expliquer la suppression des données de la part des membres avec qui vous partagiez ces données. 

     

    Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce lien.

     

    Pour ce qui est de la restauration des données, ce lien explique comment faire. Si vous n'êtes pas capable de le faire par vous-même, notre équipe de techniciens peut le faire si vous nous envoyer un ticket grâce a ce lien.

     

     

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions!

     

     

    Matthieu

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