We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here. 

Forum Discussion

px2's avatar
px2
New member | Level 2
2 years ago

Anmeldeprobleme durch neue E-Mail-Adresse

Hallo, ich bin seit 7 Jahren bei Dropbox, habe momentan sehr skurrile Anmeldeprobleme, weil sich meine E-Mail-Adresse geändert hat. Die automatische Hilfe ist keine wirkliche Hilfe. Ich kann nicht mal nachweisen, dass ich seit 7 Jahre für ein Plus-Konto bezahle, weil die Burschen von Dropbox nicht wissen, was ein Sepa-Lastschriftverfahren ist, also ohne Kreditkarte .... Kann mich weder einloggen, noch Hilfe kriegen, noch jemanden kontaktieren. Hat schon mal jemand tatsächlich persönliche Hilfe bekommen? Über E-Mail oder so? Weiß jemand eine Telefonnummer, wo man mal anrufen könnte?

Danke.