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Forum Discussion

Ekle's avatar
Ekle
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8 years ago

Import von Bildern vom Iphone auf WIN Laptop funktioniert nicht – iPhone gesperrt

Manchmal erhalte ich beim Anschließen des Iphones über USB an das Laptop die Meldung "dropbox konnte keine fotos importieren weil apple iphone möglicherweise gesperrt ist" obwohl das Iphone entsperrt ist. Die Meldung geht auch nicht weg, wenn ich den Laptop neu starte oder das Iphone neu starte...

 

Gibt's dazu ne Lösung?

 

Besten Gruß Ekkehart Lehmann

  • Hallo!

     

    Sie können die Importeinstellungen für automatische Kamera-Uploads in den Dropbox-Einstellungen auf Ihrem Computer ändern. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

     

    Windows:

     

    • Klicken Sie rechts unten in der Taskleiste zuerst auf das Dropbox-Symbol und dann im Benachrichtigungsfenster auf das Zahnrad.
    • Wählen Sie „Einstellungen“ aus.
    • Klicken Sie in dem nun eingeblendeten Fenster auf „Einstellungen für automatische Wiedergabe ändern“.
    • Scrollen Sie in den Einstellungen für die automatische Wiedergabe nach unten und wählen Sie die Kamera aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten. Wahrscheinlich ist als Standardeinstellung „Bilder und Videos mit Dropbox importieren“ festgelegt.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Jedes Mal nachfragen“ aus oder wählen Sie eine andere Anwendung zum Importieren aus.

     

    Bitte informieren Sie mich, wenn Probleme auftreten oder Sie anderweitige Fragen haben.

     

    Viele Grüße
    Veronique

    • El_Greco's avatar
      El_Greco
      Explorer | Level 3

      das selbe Problem habe ich auch.
      Den Tip benutze ich seit Monaten.
      Leider stellt Windows die Einstellung nach jedem Sync mit Dropbox um.
      Inzwischen hilft das auch nicht mehr.
      Ich schließe das iPhone an, die Abfrage kommt, ich wähle mit Dropbox syncen, danach nichts....!

      Umgbung:
      Notebook mit Windows 8 - alle Updates aktuell
      iPhone 5s - alle Updates aktuell

      VG El_Greco

      • Ekle's avatar
        Ekle
        Explorer | Level 4

        Bei mir hilft nur: Import-Einstellungen in Dropbox umstellen (direkt, abfrage, gar nicht - von was auf was auch immer), ggf. Rechner neustarten, Iphone neustarten. Irgendwann gehts dann plötzlich wieder.

         

         

    • Iris1212's avatar
      Iris1212
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      das funktioniert leider nicht, eine Lösung für das Problem wäre echt super!

      • Werner's avatar
        Werner
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo Iris1212,

         

        danke für den neuen Beitrag!

         

        In dieser Diskussion wurden bereits unterschiedliche Punkte besprochen. Könnten Sie bitte näher beschreiben, was in Ihrem Fall genau für ein Problem vorliegt? Gerne auch mit Screenshot zum besseren Verständnis!

         

        Beste Grüße

  • El_Greco's avatar
    El_Greco
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    Die Variante mit Dropbox habe ich afgegeben.
    Alterntive: PhotoSync Companion
    Funktioniert wunderbar.