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Forum Discussion
Kontozugriff bzw. Log in
Hallo, ich habe ein Problem. Es existiert ein Dropboxkonto mit der email: [removed],als Benutzernamen zum log in und entsprechendem Passwort. Log in funktioniert!
Zur Verifizierung sendet man einen Code an oben genannte Mail, zur Freigabe.
Jetzt das Problem:
Diese e-mail: [removed] existiert nicht mehr. Also erhalte ich auch keinen Code. Leider sind alle meine Fotoordner auf diesem alten Account
Es gibt ein neues Konto mit e-mail Benutzernamen:
[removed] + Passwort.
Was kann man tun,um an die alten Ordner zu gelangen?
Bitte um Hilfe
E-mail: [removed]
Vielen Dank
[personal info removed per the Dropbox Community Guidelines]
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Andipfeffer,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank
Beste Grüße
Arya
