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Forum Discussion

ManuSanchez's avatar
ManuSanchez
Explorer | Level 3
12 months ago

Cambio de correo

He formateado el pc Quiero entrar en mi cuenta y me envían un código de verificación a un correo que ya no existe.Por lo tanto no puedo entrar.Que puedo hacer?
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
11 months ago
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (cuando accedas alenalce no tengas iniciada sesión en una cuenta de Dropbox). 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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