You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Como puedo recuperar una cuenta eliminada?
Como puedo recuperar una cuenta eliminada?
Eduardo
Dropbox Staff
Dropbox Staff- Necesito recuperar mi cuenta con suma urgencia no se como hacerlo ...esta es una cuenta alterna
- Marina
Hola, Mojb:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido el acceso a tu cuenta de Dropbox.
Con relación a tu consulta, siento indicarte que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta.
Enviamos varias notificaciones por correo electrónico a los propietarios de las cuentas durante el periodo de inactividad de tres meses que precede al cierre de la cuenta.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
- Cono puedo recuperar mi cuenta ??
- Marina
Hola, Manoli Mateos:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
1.- ¿Me puedes explicar detalladamente qué el problema que has tenido con tu cuenta?
2.- ¿Puedes enviarme una captura de pantalla de cualquier mensaje de error que aparezca en pantalla?Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
¡Saludos!
