You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
FERRAN
7 years agoNew member | Level 2
Como puedo recuperar una cuenta eliminada?
Como puedo recuperar una cuenta eliminada?
Mojb
New member | Level 2
Necesito recuperar mi cuenta con suma urgencia no se como hacerlo ...esta es una cuenta alterna
Marina
5 years agoDropbox Staff
Hola, Mojb:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido el acceso a tu cuenta de Dropbox.
Con relación a tu consulta, siento indicarte que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta.
Enviamos varias notificaciones por correo electrónico a los propietarios de las cuentas durante el periodo de inactividad de tres meses que precede al cierre de la cuenta.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
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