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Forum Discussion
Dudas sobre la eliminación de cuentas
Hola.
Tengo una pregunta, si decido eliminar mi cuenta de dropbox y quiero crear otra nuevamente con el mismo correo electrónico, puedo hacerlo? o no es posible?
Gracias.
Hola, Airbusa380 :
Si quieres eliminar tu cuenta de Dropbox y crear una nueva con el mismo correo electrónico puedes hacerlo siempre que no formes parte de un equipo Business o tengas una suscripción de pago.
Para poder cerrar tu cuenta debes primero tener una suscripción gratuita.
Así mismo, recuerda que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta por lo que es importante que primero compruebes que esté vacía.
¡Saludos!
- Marina
Dropbox Staff
Hola, Airbusa380 :
Si quieres eliminar tu cuenta de Dropbox y crear una nueva con el mismo correo electrónico puedes hacerlo siempre que no formes parte de un equipo Business o tengas una suscripción de pago.
Para poder cerrar tu cuenta debes primero tener una suscripción gratuita.
Así mismo, recuerda que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta por lo que es importante que primero compruebes que esté vacía.
¡Saludos!
